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Vier Szenarien für die Zukunft des Couponings

02.02.2011 - Im Couponing steckt enormes Potential, das weit über die Sparte des Gutschein-Kerngeschäftes hinausgeht. Ob sich der Schwung in Geschäftsmodelle umsetzen lässt, hängt nicht nur davon ab, ob die aktuelle Kunden-Begeisterung für E-Couponing anhält. Entscheidend ist auch, inwiefern die Couponer und der Handel den Enthusiasmus strategisch zu fördern verstehen.

von Sebastian Halm

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Prof. Dr. Claudia Bünte
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