Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar?
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Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff
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Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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Bild: Microsoft
Studie: Auf welche Angebote Online-Händler getrost verzichten können
27.08.2008 - Im E-Commerce können Betreiber von Online-Shops viel Geld verbrennen. Eine Studie von Novomind zeigt jetzt, in welche Angebote ein Online-Händler erst gar nicht zu investieren braucht, da sie die Kunden sowieso nicht wollen.
von Olaf Groß
"Kostenpflichtige Servicepauschalen im Online-Handel haben keine Chance!" Das sagen die Studienmacher des Internetdienstleisters novomind , die in der Studie 'Kommunikationskosten im Sales und After-Sales von E-Shops' untersucht haben, inwieweit Online-Käufer bereit sind, für Zusatzservices Geld auszugeben. Nur rund jeder sechste Internetkäufer ist bereit, einen Aufpreis für verbesserten Online-Kundenservice zu akzeptieren.
Insbesondere Frauen halten wenig von Kundenberatung gegen Geld. Nur jede achte Online-Kundin würde für einen verbesserten Service tiefer ins Portemonnaie greifen. Dagegen ist jeder fünfte männliche Internet-Käufer bereit, eine Gebühr oder ein
Insbesondere Frauen halten wenig von Kundenberatung gegen Geld. Nur jede achte Online-Kundin würde für einen verbesserten Service tiefer ins Portemonnaie greifen. Dagegen ist jeder fünfte männliche Internet-Käufer bereit, eine Gebühr oder ein
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