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Studie: Blogs üben zunehmend Einfluss auf Kaufentscheidung aus

von sr

08.11.2006 Fast jeder dritte deutsche Onliner hat schon auf eine geplante Anschaffung verzichtet, weil er in einem Blog negative Kommentare gelesen hat. Einer aktuellen Studie zufolge ist damit "der Einfluss von Blogs und nutzergenerierten Inhalten auf Kaufentscheidungen unverkennbar". Und nicht nur das: Laut den Marktforschern macht das Web 2.0 auch zunehmend Zeitungen ihre Stellung als vertrauenswürdige Informationsquelle streitig.

Das Web 2.0 beeinflusst zunehmend die Kaufentscheidungen der europäischen Internetnutzer. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Ipsos   und der PR-Agentur Hotwire  . Demnach vertrauen 31 Prozent der europäischen Internetnutzer Reviews anderer Onliner auf Preisvergleichsdiensten wie Kelkoo   und Dooyoo   bei der Kaufvorbereitung. Und jeder vierte europäische Internetnutzer (24 Prozent der Befragten) vertraut Informationen in privaten Blogs, wenn er einen Kauf plant. Infos in Zeitungsartikeln vertrauen 30 Prozent der Befragten, Fernsehwerbung sogar nur fünfzehn Prozent.

In Deutschland glauben die Internetnutzer weniger daran, dass User-Generated-Content eine verlässliche Informationsquelle ist. Hier vertrauen die meisten der Onliner (34 Prozent) Informationen in Zeitungsartikeln, wenn sie einen Kauf planen. User-Generated-Content vertrauen 28 Prozent der Befragten, Postings in privaten Blogs 23 Prozent der Internetnutzer. Interessant: 30 Prozent der deutschen Internetnutzer haben bereits ein Produkt nicht gekauft, nachdem sie im Internet negative Kommentare oder Kritiken privater Nutzer dazu gelesen hatten. 56 Prozent der Befragten würden aber ein Produkt erwerben, wenn sie positive private Kommentare im Netz lesen würden.

"Der Einfluss von Blogs und nutzergenerierten Inhalten auf Kaufentscheidungen ist unverkennbar", erklärt Hotwire und warnt die traditionellen Medienanbieter: "Das Vertrauen in nutzergenerierte Inhalte ist hoch und macht Zeitungen ihre Stellung als vertrauenswürdige Informationsquelle streitig." Sechs von zehn europäischen Internetnutzern sind Weblogs bereits bekannt (Deutschland: 55 Prozent der Befragten). Allerdings haben nur 17 Prozent der europäischen Internetnutzer auch schon einmal einen Blog gelesen (Deutschland: 15 Prozent). Und nur drei Prozent der europäischer Onliner betreiben selbst einen Blog (Deutschland: ein Prozent).

Für die Studie hat Ipsos über 2.200 europäische Internetnutzer befragt, die entweder privat oder beruflich online gehen.
Thema: Studie: Blogs üben zunehmend Einfluss auf Kaufentscheidung aus

Kommentar von sr

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Es ist noch nicht allzulange her, dass eine Hamburger PR-Agentur Weblogs generell als "Ergebnis selbstreflektierender Egozentriker auf dem Niveau von Teenager-Tagebüchern" abgewatscht hat. Sicher lässt sich über die Wertigkeit einzelner Blogs streiten. Fakt ist aber, dass Blogs das Kommunikationsverhalten der Onliner beeinflussen und bereits entscheidend geprägt haben.

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