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Studie: Blogs üben zunehmend Einfluss auf Kaufentscheidung aus
08.11.2006 Fast jeder dritte deutsche Onliner hat schon auf eine geplante Anschaffung verzichtet, weil er in einem Blog negative Kommentare gelesen hat. Einer aktuellen Studie zufolge ist damit "der Einfluss von Blogs und nutzergenerierten Inhalten auf Kaufentscheidungen unverkennbar". Und nicht nur das: Laut den Marktforschern macht das Web 2.0 auch zunehmend Zeitungen ihre Stellung als vertrauenswürdige Informationsquelle streitig.
In Deutschland glauben die Internetnutzer weniger daran, dass User-Generated-Content eine verlässliche Informationsquelle ist. Hier vertrauen die meisten der Onliner (34 Prozent) Informationen in Zeitungsartikeln, wenn sie einen Kauf planen. User-Generated-Content vertrauen 28 Prozent der Befragten, Postings in privaten Blogs 23 Prozent der Internetnutzer. Interessant: 30 Prozent der deutschen Internetnutzer haben bereits ein Produkt nicht gekauft, nachdem sie im Internet negative Kommentare oder Kritiken privater Nutzer dazu gelesen hatten. 56 Prozent der Befragten würden aber ein Produkt erwerben, wenn sie positive private Kommentare im Netz lesen würden.
"Der Einfluss von Blogs und nutzergenerierten Inhalten auf Kaufentscheidungen ist unverkennbar", erklärt Hotwire und warnt die traditionellen Medienanbieter: "Das Vertrauen in nutzergenerierte Inhalte ist hoch und macht Zeitungen ihre Stellung als vertrauenswürdige Informationsquelle streitig." Sechs von zehn europäischen Internetnutzern sind Weblogs bereits bekannt (Deutschland: 55 Prozent der Befragten). Allerdings haben nur 17 Prozent der europäischen Internetnutzer auch schon einmal einen Blog gelesen (Deutschland: 15 Prozent). Und nur drei Prozent der europäischer Onliner betreiben selbst einen Blog (Deutschland: ein Prozent).
Für die Studie hat Ipsos über 2.200 europäische Internetnutzer befragt, die entweder privat oder beruflich online gehen.
