Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Sebastian Halm
Besucher, geschäftige: Die Dmexco 2015 war rappelvoll, trotz Ticketpreisen bis 400 Euro.
Dmexco 2015: Die Bundesdatenschau
18.09.2015 - Um mehr als ein Drittel ist die Dmexco 2015 gewachsen. Mit ihr wächst die Kleinteiligkeit, die Anzahl der Technologien und der Anspruch an den Marketer. Den Wald vor lauter Daten noch zu erkennen, wird zur Herausforderung. Die Messe gibt zwar Orientierung, ist aber inzwischen so groß, dass ein kompletter Überblick kaum möglich ist. Die elf wichtigsten Trends von der Datenfront:
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Die Dmexco 2015 hätte sich auch zur Bundesdatenschau umtaufen können. Allerdings waren Ton und Versprechen doch etwas bescheidener als noch vor einigen Jahren, als Daten als das Allheilmittel für alles und jedes gepriesen worden waren. Nun weiß man einerseits, dass die Zukunft des Marketings in den Daten liegt, andrerseits weiß die Mehrheit aber auch, dass alles nicht so einfach ist, wie auf den Landingpages gecontentmarketing
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