Von Chatbots über Transaktionsmails bis zu Social Media: Wie man 1:1-Kommunikation meistert
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Dmexco 2017: Umbruch, Nerds und gute Kunden
Bild: Sebastian Halm

Dmexco 2017: Umbruch, Nerds und gute Kunden

Der Hype um Technologie ist zurück: Man verehrt die allmächtige KI. Ist aber froh, wenn der Chatbot zwei Sätze herausbekommt. Die Dmexco zeigte: Noch schafft es die Branche jedoch nicht, ein gewaltiges Potenzial zu erreichen: Die Mittelstands-Kunden.

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