"KI-Agenten scheitern an 90 Prozent aller komplexeren Aufgaben"

Halten KI-Agenten das, was sie versprechen? Selbstständig sollen sie auf Unternehmensdaten zugreifen, im Zweifelsfall auf andere Agenten treffen, die zur Problemstellung passen und notfalls ohne menschliches Eingreifen entscheiden. Im Online-Shopping reicht die Phantasie bis hin zu Preisverhandlungen zwischen KI-Käufern und KI-Verkäufern, auf jeden Fall aber sollen sie schon bald Dinge nicht nur auswählen, sondern auch bezahlen können. Die Wetten der Industrie sind hoch. Marktplätze werden hochgezogen (Agentforce   von Salesforce  ; Agentic Systems for Commerce   der Werbeholding IPG  ), Online-Shops set