Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen
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Erfahren Sie, wie KI die CX revolutioniert und entdecken Sie das Potenzial von KI bei der Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Susan Rönisch
Interaktiv-Trends 2012 (16): Social Commerce
17.01.2012 - Immer mehr Onlinehändler suchen ihr Heil auf Facebook. Nach knapp zwei Jahren des Experimentierens mit E-Commerce auf Facebook hat die Branche Erfahrungen gesammelt mit dem Handel im weltgrößten Social Network. Jetzt kristallisiert sich ein Grundrezept heraus.
von Susan Rönisch
Shop-Communities sind auch im Facebook-Zeitalter ein probates Mittel, um an Social Commerce zu verdienen. Fünf Jahre nach dem Social-Shopping-Boom sind nicht mehr allzu viele Start-ups der ersten Social-Commerce-Generation am Leben. Der Grund: Facebook 
killt so gut wie jede Shop-Community, die nicht hoch speziell auf Produkt, Nutzer oder Thema ausgerichtet ist. Umgekehrt scheiterte der F-Commerce in den vergangenen Jahren oft schlicht daran, dass Shops keinen hohen Edgerank aufbauen konnten oder Facebook-Nutzer schlicht kein Interesse an Marken und noch weniger am konkreten Einkauf im C
killt so gut wie jede Shop-Community, die nicht hoch speziell auf Produkt, Nutzer oder Thema ausgerichtet ist. Umgekehrt scheiterte der F-Commerce in den vergangenen Jahren oft schlicht daran, dass Shops keinen hohen Edgerank aufbauen konnten oder Facebook-Nutzer schlicht kein Interesse an Marken und noch weniger am konkreten Einkauf im C
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