Community-Nutzer wollen lieber Werbung statt Mitgliedsbeiträge

85 Prozent der Deutschen, die oft im Internet surfen und dabei auch Seiten wie YouTube   und Clipfish   ansteuern, sind selbst Mitglied in sozialen Online-Netzwerken. Das geht aus der Studie 'Web 2.0 - Soziale Netzwerke' der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers (PwC)   hervor. Die Akzeptanz der Kommunikationsplattformen ist bei den Nutzern hoch, allerdings nur so lange es der Mehrheit nicht an den eigenen Geldbeutel geht.

Daher raten die Studienautoren, die Geschäftsmodelle von Sozialen Netzwerken auf Werbeeinnahmen auszurichten. Denn die Einführung von Werbung werde "bei den meisten Nutzern nicht zwingend zu einer Abkehr von Sozialen Netzwerken führen", ist dort zu lesen. 37 Prozent der Nutzer gaben sogar an, dass sie personalisierte Werbung akzeptieren würden - was höhere Werbeerlöse durch diese Art der zielgerichteten Werbung ermöglichen könnte.

Allerdings, so zeigen die Studiemacher auf, sind aktive Nutzer in Netzwerken durchaus bereit Geld dafür auszugeben. Sie zeigen eine stärkere Verbundenheit zu ihrer Plattform und wollen ihre Netzwerk auch über ihr Handy besuchen. Um sich in seiner Community auch über das Handy bewegen zu können, sind die meisten Nutzer bereit durchschnittlich nicht mehr als fünf Euro auszugeben.

Grundsätzlich sind die Mitgliedschaften in einer Online-Community langfristig angelegte Beziehung, hat die Studie ergeben. So wollen 70 Prozent der Befragten zumindest in ihrem wichtigsten sozialen Netzwerk für immer bleiben. Von den untersuchten Netzwerken hat die Mehrheit bei den befragten Nutzern einen Bekanntheitsgrad zwischen 50 und 96 Prozent. Spitzenreiter sind YouTube, Clipfish, MyVideo  , MySpace   und StayFriends. Die Top 4 erreichen neben der Bekanntheit gleichzeitig einen hohen Besucheranteil - aber einen vergleichsweise geringen Anteil an registrierten Nutzern, was vermutlich daran liegt, dass die wesentlichen Inhalte dieser Netzwerke auch ohne Registrierung zugänglich sind. Einen hohen Anteil an registrierten Nutzern verzeichnen dagegen Netzwerke wie XING  , StudiVZ   oder StayFriends  . Die Studienautoren machen langfristige persönliche Kontaktpflege als Hauptmotiv für eine Registrierung in diesen Netzwerken aus.

Geht es um die Besucherhäufigkeit der Nutzer haben die StudiVZ und SchülerVZ haben die Nase vorn. Von den registrierten Nutzern dieser Netzwerke loggen sich deutlich mehr als die Hälfte der Nutzer immer dann ein, wenn sie online sind. Die Studienautoren leiten daraus einen ursächlichen Zusammenhang von höherer Besuchshäufigkeit und steigenden Community-Aktivitäten ab.

Besonders überraschend fanden die Studienautoren das durchschnittliche Alter der Community-Nutzer. "Entgegen der landläufigen Annahme, dass internetbasierte Netzwerke überwiegend von Teenagern genutzt werden, variiert das Durchschnittsalter in den untersuchten Communities zwischen 23 und 47 Jahren", so Werner Ballhaus, Leiter des Bereichs Technologie, Medien und Telekommunikation bei PwC. Bei SchülerVZ liege das Durchschnittsalter bei 23 Jahren und StudiVZ bei 26 Jahren jüngsten Nutzer.

Die Hälfte aller Nutzer suchen in Netzwerken den Kontakt zu Personen. Jüngere Nutzer sind mehrheitlich in Netzwerken aktiv, in denen auch ihr Freundeskreis anzutreffen ist. Immerhin 81 Prozent der 16 bis 24-Jährigen geben an, dass ihre Freunde im selben Netzwerk sind. Insofern ersetzen soziale Netzwerke im Web zum Teil andere, klassische Kommunikationsmittel wie SMS, E-Mail oder Telefon. 69 Prozent aller befragten Nutzer würden eine von ihrem Netzwerk angebotene unentgeltliche Sprachfunktion zumindest gelegentlich nutzen, wobei es hier signifikante netzwerkabhängige Unterschiede gibt.

Die Attraktivität der Netzwerke hängt nicht allein von der Anzahl der registrierten Nutzer ab. Wichtig ist auch, wie intensiv sich die Nutzer durch eigene Beiträge aktiv am Netzwerk beteiligen. Satte 82 Prozent der befragten Nutzer bezeichneten sich als 'aktiv', 32 Prozent schreiben sich selbst sogar ein 'hohes Aktivitätsniveau' zu. Die beliebtesten und häufigsten Beiträge sind persönliche Inhalte. Dazu gehören Angaben zum eigenen Profil, das Hochladen von Fotos, die aktive Kontaktaufnahme zu anderen Nutzern oder das Schreiben von Kommentaren, Artikeln in Foren oder in Blogs. Der Studie zufolge wird die Bedeutung solcher Beiträge gegenüber kommerziellen und professionellen Inhalten noch zunehmen, der Besucher wird sich immer stärker zum Produzenten entwickeln.

Die Vielfalt der Nutzerinteressen lässt sich in der Regel nicht von nur einem Netzwerk abdecken. 71 Prozent der registrierten Nutzer haben sich deshalb bei mehreren Netzwerken angemeldet. Die Ergebnisse der Studie zeigen zwar erwartungsgemäß, dass die Registrierungsquote bei den älteren Nutzern geringer ist, aber sie lassen erwarten, dass sich die Quote über die Zeitachse an die der 16-24-Jährigen angleichen wird.

Für die Studie wurden 1004 Personen befragt, von denen 97,8 Prozent täglich oder fast täglich ins Internet gehen. Die Befragung fand vom 13. bis 22. Februar 2008 statt.