Studie: Wie Web-2.0-Nutzer die deutschen Social Networks bewerten

Netmoms.de ist die beliebteste deutsche Community bei Web-2.0-Nutzern. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle 'Social Network Study' der Hamburger Ethority GmbH   . Grundlage der Studie sind 6.000 Nutzeräußerungen in 900 Weblogs und 300 Online-Foren. Demnach haben die Hamburger Marktforscher in den untersuchten Blogeinträgen keine negativen Äußerungen über das Social Network für Mütter gefunden.

Ebenfalls gut bewertet werden von Web-2.0-Nutzern in Blogs die Netzwerke Jappy   (Anteil positiver Äußerungen: 37,72 Prozent), SchuelerVZ   (28,39 Prozent) und Lokalisten   (27,88 Prozent).
Xing   (Anteil 10,79 Prozent) und StudiVZ   (14,71 Prozent) werden dagegen von der Blogosphäre weit weniger positiv diskutiert (siehe Grafik).

Im Gegenteil: Knapp zehn Prozent der in Blogs verfassten Beiträge sind negativ, bei StudiVZ liegt dieser Wert sogar noch höher. Damit gehören diese Netzwerke zu den am negativsten beurteilten Social Networks in Deutschland. Was durchaus nachvollziehbar ist. Denn hier spiegeln sich deutlich die Ereignisse der vergangenen Woche wider. Xing etwa verärgerte mit Online-Werbung seine zahlenden Premium-Mitglieder. Und StudiVZ ist traditionell für Horrormeldungen rund um Datenklau und Nazi-Propaganda gut.

Ethority untersuchte weiter, auf welchen Blogs und Foren am meisten über Social Networks diskutiert wird. Zentrales Ergebnis der Untersuchung: Nur 10,9 Prozent des gesamten Online-Buzz (Meinungsäußerungen zu Social Networks) finden sich in Online- Foren, der Rest des Geprächsaufkommen kommt über die Blogosphäre zustande. "Diese Ergebnisse belegen klar die Meinungsführerschaft der Blogger zu Social Networks innerhalb der nutzergenerierten Medien", erklärt David Nelles , PR-Manager bei Ethority.

Die Studie auch, welche Weblogs sich besonders intensiv mit der Thematik von Social Networks auseinandersetzten. Als größter Meinungsbilder unter den Weblogs hat Ethority den Weblog basicthinking.de   von A-Blogger Robert Basic verifiziert. Dieser Weblog ist für 33,1 Prozent aller Beiträge zu Social Networks in der Blogosphäre verantwortlich. Auf den weiteren Plätzen folgen Johnny Haeuslers Spreeblick   sowie der Corporate Blog Fischmarkt   von SinnerSchrader   .

Die Hamburger Marktforscher analysierten zudem, in welchem Zusammenhang sich Web-2.0-Nutzer in Foren und Blogs über Social Networks äußern. Interessante Erkenntnis: Die drei am häufigsten erwähnten Themen im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken in der Kategorie Marketing sind Werbung, Weiterempfehlung und Datensicherheit.

Laut Ethority verfügen Online-Foren über ein immenses Weiterempfehlungspotenzial für Social Networks. Denn jede zweite Nutzermeinung in Online-Foren (52,21 Prozent aller Beiträge) zum Thema soziale Netzwerke ist eine negative oder positive Mundpropaganda für die jeweiligen Communities. Ein anderes Bild ergibt sich bei den untersuchten Blogs: Hier ist das bestimmende Thema rund um Social Networks die Vermarktung dieser Netzwerke: Beinahe jeder zweite Blogbeitrag (51,18 Prozent), welcher sich mit Social Networks beschäftigt, behandelt das Thema Vermarktung und Werbung.

"Die Studie zeigt, dass Themen wie Vermarktung und Datensicherheit eher Web-Experten wie Blogger als normale Internetnutzer in Foren beschäftigen", fasst Nelles gegenüber iBusiness die Ethority-Studie zusammen. Er rät Betreiber von Social Networks, Blogger als Meinungsführer im Blick zu behalten. "Blogger können für Social Networks ein Frühwarnsystem für kommende Issues sein."
Nelles empfiehlt Betreibern von Social Networks zudem, neue Nutzer in erster Linie über Word-of-Mouth-Marketing statt über traditionelle Online-Werbung anzusprechen: "Das bestimmende Thema in Online-Foren ist schließlich die Weiterempfehlung." Nicht zuletzt auch, weil klassische Bannerwerbung im Web-2.0-Umfeld kaum funktioniert (iBusiness berichtete).