Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: erge / Pixabay
Datenschutz
Wie es Onlineshops wirklich mit der DSGVO halten
18.04.2019 - Wie gehen deutsche Onlineshops mit gespeicherten Kundendaten um? Unsere exklusive DSGVO-Benchmarkstudie zeigt die Lücken auf.
von Joachim Graf
, Susanne Broll
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Wenn sich jeder zehnte Händler nicht an die DSGVO hält, sagt das viel über die Datenprozesse im E-Commerce aus.
dazu unser Partner, der Qualitätsmonitoring-Dienstleister AC Süppmayer 
aus Kleinbittersdorf, exklusiv untersucht. Ergebnis: Neun von zehn großen deutschen Onlinehändlern kommen ihrer Auskunftspflicht über gespeicherte Kundendaten korrekt nach. Nur in Einzelfällen erfolgte keine Datenauskunft. Ein Bezug zu einer speziellen Branche ließ sich dabei nicht feststellen.
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