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Eine Welt im Krisenmodus hinterlässt auch Spuren in der Digital Experience. Wie Unternehmen gekonnt ihre Abhängigkeiten reduzieren, digitale Services vorantreiben und in der Krise alles richtig machen können, erklärt Synaigy-Chef Joubin Rahimi im iBusiness Expert Talk.
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Wie es Onlineshops wirklich mit der DSGVO halten

18.04.2019 - Wie gehen deutsche Onlineshops mit gespeicherten Kundendaten um? Unsere exklusive DSGVO-Benchmarkstudie zeigt die Lücken auf.

von Joachim Graf , Susanne Fricke

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Wenn sich jeder zehnte Händler nicht an die DSGVO hält, sagt das viel über die Datenprozesse im E-Commerce aus.

Wie halten es eigentlich große Onlineshops mit ihren Daten- und Auskunftspflichten, die sie nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben? Das hat im Rahmen einer Benchmarkstudie

dazu unser Partner, der Qualitätsmonitoring-Dienstleister AC Süppmayer

aus Kleinbittersdorf, exklusiv untersucht. Ergebnis: Neun von zehn großen deutschen Onlinehändlern kommen ihrer Auskunftspflicht über gespeicherte Kundendaten korrekt nach. Nur in Einzelfällen erfolgte keine Datenauskunft. Ein Bezug zu einer speziellen Branche ließ sich dabei nicht feststellen.

Preview von Datenauskunft bei Onlineshops und Katalogversendern nach DSGVO

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