SEM-Akquise: Jedes zweite Kleinunternehmen verzichtet bislang auf Werbung

Gut jedes zweite Kleinunternehmen (52 Prozent) in Deutschland investiert keinen Cent in Werbung. Das ist eines der Ergebnisse der Studie 'Trendbarometer für kleine Unternehmen' die TechConsult   im Auftrag des Softwareunternehmen Microsoft   durchgeführt hat.

48 Prozent der Unternehmen führen Werbemaßnahmen für ihr Unternehmen durch, vor allem Handelsbetriebe. Bei 10.500 Euro liegen die durchschnittlichen Werbeausgaben der Kleinunternehmer. Industriebetriebe haben der Untersuchung zufolge das größte Werbebudget. Am wenigsten geben Finanzmakler und Finanzagenturen für Werbung im Jahr aus.

Die meisten Werbeausgaben fließen in herkömmliche Offline-Werbemaßnahmen. Der Anteil an Online-Werbung beträgt im Branchendurchschnitt gerade mal 23 Prozent. Etwas fortschrittlicher in Bezug auf Online-Werbung sind erwartungsgemäß kleine Handelsbetriebe, hier liegt der Anteil bei 28 Prozent. Weit unter dem Durchschnitt liegt der Online-Anteil dagegen in kleinen Industriebetrieben und im Finanzsegment.

Von ihrem Online-Werbebudget investieren die Kleinunternehmen 24 Prozent in Suchmaschinen-Marketing. 16 Prozent des Budgets fließen in Kundenansprachen via EMails und 12 Prozent gehen in die Banner-Werbung.

Christian Mauer , Geschäftsführung der auf Suchmaschinenmarketing spezialisierten Sumo GmbH  , geht davon aus, dass "bei vielen Kleinunternehmen das Internet noch nicht richtig angekommen ist." Dienstleister kommen bei der Onlinewerbe-Akquise sehr schlecht an solche Unternehmen heran. Häufig kümmert sich der Chef, um alles. "Er ist Entscheider und Geschäftsführer und konzentriert sich auf sein Unternehmen."

Mauer ist der Überzeugung, dass die Schwierigkeit darin bestehe, dass die Information in Werbung fehle: "Kleinunternehmer wissen beispielsweise nicht, wie wichtig Werbemaßnahmen bei der lokalen Suche sind." Mauer befürchtet außerdem, dass die Kleinunternehmen auch nur ein kleines Werbebudgets haben, die schon verteilt sind. " Daher sind Kleinunternehmen mit kleinem Werbebudget für die Online-Dienstleister wahrscheinlich nicht so attraktiv." Aber dass soll sich nach Einschätzung von Mauer in den nächsten Jahren ändern: " Es wird spezialisierte Online-Dienstleister geben, die sich dieser Zielgruppe annehmen."
Laut dem Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie   haben rund zwanzig Prozent der deutschen kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) keine eigene Website. Diese Unternehmen haben daher auch bislang nicht in Suchmaschinenmarketing investiert, konnten sie doch Interessenten online bislang kein Angebot zeigen.

Das ändert sich aber jetzt. So hat Google   vor kurzem sein Adwords-Programm um das Angebot 'Webpages‘ für KMU erweitert. Die Webpages erlauben es Werbetreibenden, einfache Landing-Pages herzustellen, die neben einer Beschreibung ihres Unternehmens auch Telefonnummer, Adresse, Geschäftszeiten, den Standort und die akzeptierten Zahlungsmethoden enthalten. Suchmaschinen-Marketing wird damit auch für Firmen interessant, die streng genommen im Web noch gar nicht angekommen sind.

Der OVK   rechnet daher in diesem Jahr bereits mit einem Wachstum von 35 Prozent bei den Investitionen in Suchmaschinenmarketing. "Der Online-Werbekuchen wächst auch in den kommenden zwei Jahren kräftig", prognostiziert OVK-Vorsitzender Paul Mudter im Gespräch mit iBusiness. Solch ein hohes Wachstum wie beim Suchmaschinenmarketing erwartet der Verband bei keinem anderen Online-Werbemittel.