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Docdata stellt Click&Collect-Lösung vor

von Joachim Graf

25.02.2015 E-Commerce Dienstleister Docdata stellt seine Dienstleistung 'Docdata Click & Collect' vor. Mit dieser Dienstleistung sollen Händler direkte Einsicht in den vollständigen Produktfluss erhalten und sich auf das zu erwartende Paketaufkommen einstellen können, weil sie eine tägliche Prognose über die Anzahl zu bearbeitender Pakete erhalten.

Bild: Saturn

Mit 'Docdata Click & Collect' wird der komplette Collect-in-Store-Prozess automatisiert. Die Barcodes ankommender Pakete werden am Abholpunkt in den Filialen von den Angestellten mit einem Tablet gescannt und einem Lagerort zugewiesen. Mit demselben Tablet scannen die Angestellten den QR-Code der Abholbenachrichtigung der Kunden, woraufhin der genaue Lagerort des jeweiligen Pakets auf dem Display erscheint und die Angestellten es dort sofort finden können.

Das System hält Kontakt mit dem Order Management System des Onlineshops, dem Warehouse-Management-System von Docdata und den Systemen der Paketdienste.

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