Ranking: Diese Shopsysteme setzen Deutschlands größte Online-Händler ein

Jährlich ermittelt das Einzelhandelsinstitut EHI   gemeinsam mit dem Analytic-Unternehmen ecommerceDB   in seiner Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2023   die Top-1.000-Onlineshops in Deutschland und untersucht sie unter anderem danach, welche ECommerce-Systeme bei den verschiedenen Händlern eingesetzt werden. iBusiness hat die Studie ausgewertet und die wichtigsten Shopsysteme für Deutschland ermittelt.

Zur Erfassung der Shopsysteme bedienen sich EHI/ecommerceDB der Browser-Add-ons Wappalyzer   und Builtwith  . Auf diese Weise konnte den Top-1.000-Händlern in 55,2 Prozent der Fälle ein Shopsystem zugeordnet werden, für die restlichen 44,8 Prozent (plus 3,7 Prozentpunkte gegenüber Vorjahr) war kein Shopsystem erkennbar. Diese Händler setzen entweder auf eine selbst entwickelte Lösung oder verwenden eine so stark modifizierte Software, dass das Ursprungssystem nicht mehr erkennbar ist.

In den aktuellen Auswertungen verteidigt der nordrhein-westfälische System-Anbieter Shopware    erfolgreich die Spitzenposition mit einem Marktanteil von 12,2 Prozent, die es im vergangenen Studienjahr nur knapp von Magento erobert hatte. Über die vorangegangenen Auswertungen betrachtet, ist Shopware ganz klar der Aufsteiger der vergangenen Jahre.

Die ehemals als Magento bekannte Shop-Software Adobe Commerce    verliert erneut 2,4 Prozent, bleibt aber mit 9,4 Prozent Anteil auf dem zweiten Rang. Zur Erinnerung: Als Adobe im Jahr 2018 Magento übernahm, lag das System mit 13,9 Prozent Marktanteil noch unangefochten an der Spitze. Shopware kam als zweitplatziertes System gerade einmal auf einen Marktanteil von 8,8 Prozent (siehe iBusiness: Top Ten: Das sind Deutschlands wichtigste Shopsysteme 2018).




Wenig Veränderung im Vergleich zum Vorjahr hat sich auf den folgenden Rängen getan. Salesforce   (früher: Demandware) verliert leicht Marktanteile (-0,6 Prozentpunkte), ebenso wie die ECommerce-Lösung von OXID eShop   , die erneut Federn lässt. Seit der Gründer Roland Fesenmeyer aus dem Unternehmen ausgeschieden ist, ist es um den Freiburger Plattform-Hersteller erstaunlich still geworden. Im EHI-Ranking macht sich dies mit einem Verlust von 1,0 Prozentpunkten bemerkbar.

Das Software-Schwergewicht SAP   konnte seinen Verlust aus dem Vorjahr wieder wettmachen und damit mit einem Plus von 0,9 Prozentpunkten seinen Vorsprung gegenüber dem kanadischen Software-Anbieter Shopify   wieder leicht ausbauen, während HCL Commerce   (früher: IBM Websphere) trotz leichtem Verlust (-0,1 Prozentpunkte) seine Platzierung unter den zehn häufig genutzten Shopsystemen behauptet. SAP Commerce Cloud verbuchte das größte absolute Wachstum unter den Top-10-Shopsystemen.

Bekannter (Wieder-)Einsteiger und Aussteiger

In der aktuellen Auswertung nicht mehr unter den Top-10-Shopsystemen gelistet, sind zwei deutsche System-Entwicklungen: Novomind iShop    und Intershop    . Ebenfalls nicht mehr im Ranking vertreten ist die Open Source ECommerce-Software osCommerce  .

Neu eingestiegen unter die zehn meistgenutzten Shopsysteme sind die beiden deutschen Software-Lösungen von Plentymarkets   (Rang 8) und Websale  . Allerdings sind die Abstände unter den Letztplatzierten mit 0,1 Prozentpunkten hauchdünn und Schwankungen sind jederzeit möglich.

In diesem Zusammenhang darf man nicht vergessen, dass Marktveränderungen im Promillebereich wenig aussagekräftig sind, insbesondere, wenn sich der Anbieter eher an kleine Shops richtet. Denn: Die Basis der Top-1.000-Shops ändert sich ebenfalls von Jahr zu Jahr. Gerade auf den hinteren Rängen herrscht naturgemäß eine höhere Fluktuation. Daher unterliegen kleine Schwankungen der Marktanteile einer gewissen Zufälligkeit. Nicht immer liegt es an der Performance der Shopsoftware, wenn es ein Händler nicht mehr in die Top-1.000 schafft.

Trend: Weg von der Standard-Software

Noch vor einigen Jahren war ein stetiger Trend zu Standard-Software erkennbar. Heißt: Sowohl der Anteil der restlichen, unter "Sonstige" subsummierten Lösungen als auch der Anteil der "nicht erkennbaren" Lösungen sank kontinuierlich. In den vergangenen beiden Jahren hat sich das Bild verändert: Der Longtail der Shopsysteme schrumpft zwar immer noch (in diesem Jahr um 1,7 Prozent), aber es ist ein Trend zu stark individualisierten oder selbst programmierten Systemen erkennbar. Schon das zweite Jahr in Folge ist ihr Anteil gewachsen, in diesem Jahr sogar um 3,7 Punkte auf nun 44,8 Prozent. Trotzdem darf nicht übersehen werden, dass die nicht erkennbaren Systeme von ihrem historischen Höhepunkt noch einigermaßen weit entfernt sind: 2016 konnten 48,3 Prozent nicht klassifiziert werden.

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Shopsysteme im Detail
Aus den erhobenen Daten lassen sich detaillierte Schlüsse ziehen. Deswegen betrachten wir in einer weiteren Marktanalyse die wichtigsten Shopsysteme aus den Top-Ten noch einmal einzeln und zerlegen den Markt in verschiedene Segmente (Umsatz, Traffic, Reifegrad). Auf diese Weise zeigen sich die spezifischen Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter. Der Beitrag erscheint am 15.04.2024.