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CRM-Projekte: Was sie bremst, wie sie sich verändern

Bild: Poolcodel

CRM-Projekte: Was sie bremst, wie sie sich verändern

Obwohl CRM-Systeme inzwischen zu zentralen Bausteinen in der digitalen Transformation geworden sind, verändern sie sich gegenwärtig. Immerhin darin sind sich die von iBusiness zur CRM-Zukunft befragten Unternehmensentscheider einerseits und Anbieter andererseits einig.

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Personen: Thorsten Olscha Amelie Högl Jürgen Litz Martina Knappe Jochen Katz Martin Hubschneider Stefan Oßwald Benjamin Rund Hansjörg Schmidt Christian Maassen Peter Seybold Tim Cole Willms Buhse Björn Schotte Jörg Dennis Krüger Martin Aschoff Thomas Schulze Stanislaw Bondaletow Ralf Haberich Jürgen Walleneit

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