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Vier Herausforderungen für erfolgreiche Marketing-Automation

05.02.2016 - Marketing-Automation gilt derzeit als heiliger Gral für viele Marketing-Verantwortliche. Die Werbung der Lösungsanbieter suggeriert, dass damit alle Marketingprozesse komplett automatisiert ablaufen und sich der Marketer entspannt zurücklehnen kann. Doch in der Praxis scheitert Automation oft an vielen kleinen, aber wichtigen Details. Diese lassen sich zu den folgenden vier Herausforderungen zusammenfassen:

von Martin Aschoff

Aufgrund der zunehmenden Digitalisierung der Kommunikation ist die Software-gesteuerte Umsetzung von Lead-Generierungs-Kampagnen, Marketing-Anstoßketten oder automatisierten Followup-Aktionen technisch möglich. Durch die Nutzung der digitalen Kommunikationskanäle wie der eigenen Website, Onlinewerbung, E-Mail, SMS, Push-Notification oder Facebook

lassen sich Kunden und Interessenten aus verschiedenen Richtungen erreichen. Gleichzeitig lässt sich die Nutzung dieser Kanäle personenbezogen messen, sodass der Marketer unmittelbar erfährt, ob und wie seine Marketing-Botschaft ankommt.

Doch d

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Wichtigkeit der Automatisierung für ausgewählte Geschäftsprozesse

(27.01.2016)

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(13.11.2015)

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(23.07.2014)

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Alexander Hummelt
(fastfrwd)

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