Die Untrends 2014: Zwölf Trends, die uns 2014 erspart bleiben. Und Schokolade.

Untrends klassifizieren wir bei iBusiness in drei große formschöne Schubladen:

1. Da gibt es die Techniken und Entwicklungen, die zum Scheitern verurteilt sind ("Smartphones aus Schokolade")


2. Da sind die Techniken, die inzwischen längst Tradition geworden sind und folglich für den zukunftsinteressierten wie geneigten Leser keinen Neuheiten-Charakter mehr haben ("SEO für Schokolade", "Schokoladen-Commerce")


3. Und schließlich sind da diejenigen Trends, die Hufe scharrend noch hinter einer Ecke stehen - aber eben nicht hinter der allernächsten. Sie gewinnen erst in den kommenden Jahren an wirklicher Bedeutung ("Agentensoftware für Schokoladeneinkauf", "3D-Schokoladendruck")

Beschränkt man sich auf die beiden letzten Trend-Geschmacksrichtungen, dann sind für das angelaufene Jahr 2014 eine ganze Reihe von Trends zu identifizieren, die in diesem Erdumlauf keine werden - auch wenn sie in der einen oder anderen Vorschau garantiert auftauchen werden - so wie diese ekligen Anis-Ingwer-Mentholpralinen, die in jeder Packung herumgereicht werden, aber die doch keiner essen mag. Wir haben unsere Untrends für das Jahr 2014 in zwei Bereiche aufgeteilt:

1. Untrends, die heute schon von gestern sind

Ich weiß, was Sie jetzt sagen wollen. Und Sie haben ja völlig recht: Das folgende sind alles Trends, die vermutlich auf der einen oder anderen der drölftausend kommenden Internet-Konferenzen als coolster Trend seit Abschaffung der Salzdüngung gehandelt werden. Aber als kommender Trend (mit Betonung auf "kommend") sind sie durch. Nicht nur bei iBusiness, sondern auch in der eher tagesgeschäftsorientierten Gesamtbranche.

1. M-Commerce
   Der Mobilhandel mit physischen Gütern ist klein. Anders ist es bei mobilen Coupons sowie bei virtuellen Produkten wie Songs oder Apps: Hier sind wir längst im Mainstream angekommen. Der Tablet-Commerce ist etwas anderes. Hier weigere ich mich, von Mobile Commerce zu sprechen: Ein Einkauf am Couchtisch ist nicht "mobil" sondern eben Couch-Commerce.
2. Smart-TV
   Fernsehgerätehersteller müssen jetzt ganz stark sein: Es ist unwahrscheinlich, dass der Bildschirm in Zukunft mehr Intelligenz bekommt. Stattdessen ist wahrscheinlich, dass wir in Zukunft mehr und größere und dümmere Displays bekommen werden, während die Endgeräte (nennen wir die Fernbedienung dann mal "Smartphone" oder "Tablet") intelligenter werden. Eher digitale Tapete mit Spracheingabe als rumklicken auf einem Smart-TV....
3. Social Search
   Vor Jahren war es mal eine coole Anwendung, als Wissenschaftler Suchergebnisse danach gerankt haben, was ihre Arbeitskollegen davor zum selben Thema gesucht und angeklickt haben. Doch alle Ansätze, die auf Social Search danach aufgebaut haben, sind gescheitert. Denn das funktioniert vielleicht bei einer Handvoll Wissenschaftler eines Instituts, nicht jedoch bei einer mehr oder weniger dichten Freunde-Cloud eines sozialen Netzwerks. Denn was der eine Arbeitskollege fachlich sucht, mag mich ja vielleicht auch interessieren - aber schon beim Film-, Essen- oder Freizeitgeschmack sind die Gemeinsamkeiten zu gering. Wegen zu viel Social Noise hat Social auch in Zukunft wenig Effekt für Trefferqualität.
4. Social Advertising
   Testimonial 2.0 ist Social Advertising: Weil Freunde etwas kaufen, soll ich es auch kaufen. Ein naheliegender, wenn auch falscher Gedanke. Denn nicht jeder Facebook-Freund wird für ein beliebiges (Werbe-)Thema als kompetent erachtet. Zudem scheint Aufwand und Erfolg außerhalb von breit akzeptierten Produkten sich in engem Rahmen zu halten. Mundpropaganda erscheint hier das erfolgversprechendere Modell der sozialen Werbung zu sein.
5. Social Schufa
   Daten aus Facebook dafür zu verwenden, um die Kreditwürdigkeit von Kunden zu eruieren. Das klingt wie die Kombination aus der Seriosität von Bankstern in Kombination mit dem Vertrauen, das die NSA auslöst und die Kompetenz, die Social-Targeting-Algorithmen ausstrahlen. Abgesehen von datenschutzrechtlichen Unverträglichkeiten hat die Methode hohes Branding-GAU-Potenzial gepaart mit Shitstorm-Garantie.

2. Trends, die auch morgen erst übermorgen kommen

6. Drohnen-Delivery
   Noch ist unklar, ob Drohnen überhaupt eine Fluggenehmigung bekommen, welche Reichweite sie haben werden und wie die dahinterliegenden Logistik-Prozesse aussehen. Deswegen landen Drohnen als Trend erst einmal auf der Warmhalteplatte zur späteren Begutachtung.
7. Agenten
   Google hat sich jetzt Patente sichern lassen, die genau in diese Richtung gehen: Automatisierte Systeme, die selbsttätig zum Beispiel E-Mails absetzen. Bis hier allerdings Produkte entstehen, dürften noch drei bis fünf Jahre vergehen.
8. Neue Endgeräte: Brille, Uhr
   Smartwatches sind auf dem Markt, aber von einem Hype ist noch nicht viel zu sehen - zu eingeschränkt ist der realisierbare Funktionsumfang. Google Glass ist ebenfalls noch nicht im Handel - geschweige denn im Mainstream. Auch hier braucht es noch viele erfolgreiche Anwendungen (und mehrere Jahre), bevor aus den Techniken Massenprodukte werden.
9. Internet der Dinge
   Ambient Intelligence und Smart Home sind Technikkonzepte, für die es momentan noch keine Schnittstellen und wenige Produkte gibt - abgesehen von der Heizungssteuerung per App und dem RFID-Chip zur Paketverfolgung in der Logistik. Bei dem intelligenten Heim beginnt sich im kommenden Jahr etwas zu bewegen - weil man es hier auch mit unbeweglichen Dingen zu tun hat, denen man Intelligenz einhauchen kann. Auch werden M2M-Anwendungen in der Industrie zunehmend nachgefragt. Doch bis es wirklich ein Internet der Dinge mit Milliarden und Abermilliarden von klugen (oder zumindest steuerbaren) Dingen gibt, da sind noch einige Jahre ziemlich dicke und doofe Bretter zu bohren.
10. Industrie 4.0
    Smart Production, Mass Customization und die intelligente Fabrik sind gegenwärtig Themen, die Industrieverbandsvertreter und Politiker streuen, um ein Themenfeld zu besetzen. Doch außer vagen Konzepten ist hier noch nichts verfügbar - nirgends auf der Welt. Bis hier auf breiter Front Maschinenbauer und Steuerungsanlagen, Websystem-Entwickler und CIM-Anbieter tatsächlich Systeme anbieten können und diese von der Industrie dann auch gekauft, installiert und betrieben werden - da sind wir in den goldenen Zwanziger Jahren dieses Jahrhunderts.
    
11. Marketing-Integration mit Onlinemarketingsuites
    Es ist das ganz große Thema des Onlinemarketings: Die dutzenden von Tools und Datenlieferanten, die Analytics und operativen Systeme unter eine Oberfläche zusammenzubringen - und dem (Online-)Marketer ein einheitliches Dashboard anbieten können, mit der er sein gesamtes Marketing steuern kann. Die Ansätze sind da: Aus dem Design, aus dem CRM, aus dem BI, aus dem klassischen Onlinemarketing. Doch realisiert sind von allen bislang erst mehr oder weniger rudimentäre Integrationsschritte. Bis sich hier Schnittstellen etablieren und die IT-Systeme in den Marketingabteilungen die Integration in Echtzeit und crossmedial beherrschen, werden noch drei bis fünf Jahre vergehen.
12. Social PIM
    Noch länger wird es dauern, bis nicht nur das Marketing, sondern auch die anderen IT-Systeme im Sinne eines ganzheitlichen Kommunikationsauftritts des Unternehmens integriert sind. 1:1-Marketing in Kombination mit individuellem Content - das werden die Systeme erst im nächsten Jahrzehnt wirklich beherrschen.

Ich weiß, was Sie jetzt sagen wollen. Und Sie haben ja völlig recht: Sie sind zu Recht skeptisch. Deswegen nachfolgend die Un-Trends der vergangenen Jahre: Welche Trends wir als nicht trendwürdig erachtet haben. Wie wir diese Einordnung begründet haben - und wie hoch unsere Trefferquote aus heutiger Sicht gewesen ist.

(Nur das mit der Schokolade, das haben wir natürlich vergessen. Wohl weil jeder weiß, dass Schokolade nicht nur ein Trend ist. Sondern ein wahrer, wirklicher und echter Mega-Trend.)

Die iBusiness Un-Trends des Jahres 2012 und was aus ihnen wurde
Trend	iBusiness-Prognose 2012	Trefferquote
Crowdsourcing: Kunden entwickeln Produkte mit	"Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
Realtime Bidding: Plattformgestütztes Bieten und Kaufen einzelner Ad-Impressions	"Der Markt ist da. Er wird sich durch Evolution, nicht durch Revolution vergrößern."	95%
Patentkriege: Große Firmen verklagen sich gegenseitig wegen Verletzung von Patenten. Unternehmen werden wegen Patenten aufgekauft.	"Kein Trend, sondern bleiben auf absehbare Zeit auf der Agenda."	100%
Emotionalisierung : Inszenierung von Onlineshops	"Kein Trend, sondern längst Mainstream. Wird in Multichannel-Umgebungen zusätzlich an Bedeutung gewinnen."	95%
Internet-Sicherheit: Hacker, Viren, Online-Werkspionage	"Kein Trend, sondern längst Mainstream. Gewinnt zunehmend an Bedeutung - nicht nur wegen China."	100%
Mobilwerbung: Werbung auf mobilen Endgeräten	"Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
Social SEO: Soziale Signale für die SERP erkennen und bearbeiten	"Das Zusammenwachsen von Social-Media-Marketing und SEO ist Zukunftsmusik. Weil Google noch nicht so weit ist - und die Agenturen schon gar nicht."	100%
Mobile SEO: Suchmaschinenoptimierung für mobile Endgeräte	"Kommt ab 2013"	75%
Neues Publishing: Onlinebasierte Geschäftsmodelle für Verlage	"Die Heirat von Print und Online schreitet nur langsam voran. Das wird sich erst ändern, wenn der Buchverlag durch integrierte Buch/EBook-Konzepte voranschreitet - und hier ist der Leidensdruck höher."	100%
Neue Interfaces: Spracheingabe oder holografische Interfaces	"Dauert noch. Was fehlt, ist die Story. Die kommt frühestens 2012 - wenn nicht später. Erst danach können neue Interfaces in den Mainstream wandern."	75%
Mass Customization: Individuelle Produktion	"Tests und einzelne Produkte wird es 2012 allerdings häufiger geben. Der Big-Bang ist auf den nächsten bis übernächsten Aufschwung vertagt."	100%
Microbusiness : Mikroarbeiten - das Aufteilen von Arbeitsprozessen in kleine und kleinste Teilschritte und deren Vermittlung via Onlinemarktplatz.	"Damit Crowdsourcing zum Arbeitsmodell der Zukunft mutieren kann, fehlen sowohl ausreichend Crowdsourcing-Projekterfahrungen als auch Tools, um Arbeitsprozesse zu granularisieren."	100%

Die iBusiness Un-Trends des Jahres 2011 und was aus ihnen wurde
Trend	iBusiness-Prognose 2011	Trefferquote
Agentensoftware: Die selbstlernende Hilfs-Software	"Software, die den Namen "Agenten" trägt, gibt es schon länger. Ein Markt wird das allerdings frühestens 2015."	100%
Performance-Marketing: Lead-Einkauf	" Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
Location Based Services: Geobasierte Dienste	" Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
HTML5: Der Universal-Media-Webstandard	"Kommt, aber dauert noch. In den langfristigen Entwicklungs-Strategien schon mal als Kästchen aufmalen für die Zeit ab 2012."	90%
Cloud Computing: Die Rechenpower und die Software wird im globalen Spotmarkt eingekauft	" Kein Trend, sondern auf dem Weg in den Mainstream."	100%
Social-Media-Marketing: PR und Werbung im Social Web	" In der Analytics-Szene überschlagen sie sich mit (noch weitgehend überschaubar brauchbaren) Lösungen zur Social-Media-Analyse. Kein Trend, sondern Mainstream."	100%
PubSubHubbub: Push-Standard für Websites und Sensor-Netzwerke	" Die Technik ist kein Trend, sondern schon Mainstream. Anwendungen und vor allem Geschäftsmodelle abseits der Suchmaschinen werden noch zwei oder drei Jahre brauchen."	80%
Echtzeit-Web: Das Immer frisst das Manchmal.	" Kein Trend, längst Mainstream."	100%

Die iBusiness Un-Trends des Jahres 2010 und was aus ihnen wurde
Trend	iBusiness-Prognose 2010	Trefferquote
Ambient Intelligence: Das intelligente Haus, die sprechende Kleidung, die mitdenkende Kühltruhe	"In den nächsten zwei Jahren ist hier von einem Markt, einem Massenmarkt gar, nichts zu sehen."	100%
Digital Signage: Das digitale Plakat	"Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
Universal Search: Alles wird findbar: Karten, Bilder, Videos, Orte	" Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%
Video-Ads: Bewegtbild-Banner	"Kein Trend, sondern längst Mainstream. Vor allem: Richtungsweisende Impulse für den Gesamtmarkt wird dieses Segment sicher nicht geben. Das In-Video-Shopping ist hier spannender."	90%
CRM: Customer Relations Management	"Erst die Vernetzung der vielen Informationen aus den verschiedensten Quellen wird die Herausforderung der Zukunft sein. Insoweit ein grundlegendes "Auch"-Thema."	100%
Microblogging: Twitter, im Wesentlichen.	"Der eigentliche Trend ist das Echtzeitweb. Insoweit ein grundlegendes "Auch"-Thema."	100%
Outernet: Propheten-Slang für das Internet der Dinge	"Die Intelligenz der Dinge selbst und die Intelligenz, Dinge zu erkennen, werden allerdings als Markt noch eine Weile auf sich warten lassen."	100%
Aufmerksamkeitsökonomie: Der Motor hinter der 'Gratiskultur'.	"Kein Trend, sondern längst Mainstream."	100%