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Interaktiv-Trends 2014 (8): Prozessoptimierung vor Neuerfindung
Bild: Pixabay / Public Domain

Interaktiv-Trends 2014 (8): Prozessoptimierung vor Neuerfindung

Statt auf das nächste große Ding zu warten, optimieren Interaktive 2014 ihre Prozesse: Automatisierung, Kundenpflege und Analysen spielen dabei kritische Rollen. Im E-Commerce wird Retourenvermeidung heißes Thema.

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