Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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 (Bild: StockSnap/ Pixabay)
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Marktplatz-Gründerfieber: Händlerstrategien für die Plattform-Ökonomie

13.07.2017 - Real, Otto, Karstadt, Zalando, Rewe, Intersport ... ECommerce-Marktplätze schießen derzeit nur so aus dem Boden. Doch welche Plattformen haben tatsächlich eine Chance? Und wie sollen sich Online-Händler verhalten?

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Marktplätze und Plattformen werden in Zukunft immer wichtiger. Aber nicht für jeden Händler liegt das Heil in einer Plattformstrategie
Zuerst hat das Internet im Versandhandel eine Spur der Verwüstung hinterlassen, dann ist der stationäre Handel unter die Räder geraten. E-Commerce ist nicht zu stoppen und wird auch in Zukunft weiter zulegen. Die Disruptionswelle ist keineswegs vorüber. Im Gegenteil: Inzwischen fegt die sie nicht nur durch die Reihen der analogen Händler, sondern erfasst auch Onlineshops der ersten Generation. Allgegenwärtige Smartphones und Tablets, komfortable Bezahl- und Lieferdienste, kluge Assistenten und Internet-der-Dinge-Geräte sowie die mächtigen Zentralplattformen von Google&n

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