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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Bild: AWeith

Das Marketing der Zukunft heisst 'Connected Marketing'

27.09.2018 - Sprachagenten sind nur die Spitze des Eisbergs einer neuen Welt des Marketings, des "Connected Marketing". Verändern werden sich Plattformen und Methoden, Datenströme und Konzepte - aber auch Akteure, Anbieter und Applikationen. Eine Bestandsaufnahme von dem, was alles unter der Wasseroberfläche lauert.

von Joachim Graf

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Die komplette Vernetzung steht bevor, dank Internet der Dinge und Künstlicher Intelligenz. Das wird das Marketing nachhaltig verändern.

Über 1:1-Marketing wird in der Onlinemarketing-Branche fast so lange diskutiert, wie es Onlinemarketer gibt. Erste Diskussionen darüber, wie man eine automatisierte Diskussion auf Augenhöhe mit dem Kunden führt, dokumentierte iBusiness bereits im Jahr 1998

. In diesen vergangenen zwei Jahrzehnten haben sich die Marketingexperten über dem Marketingansatz der "Zielgruppe" (iBusiness 2005: Zielgruppen-Marketing: Ein überholtes Konzept

) über Personalisierung, Personas und Hyperpersonalisierung auf dem Individualisierungsweg weiterentwickelt. Doch mit dem Internet der Dinge und der immer weiterschreitenden Vernetzung aller Systeme ist die

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Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie können Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

In diesem Vortrag zeigen wir, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben. Erleben Sie, wie moderne Technologien neue Potenziale heben, Leads qualifizieren und automatisierte, personalisierte Kampagnen ermöglichen. Anhand einer Live-Demo erhalten Sie Einblicke, wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates nachhaltig erhöhen.

Erfahren Sie, wie Sie Account Based Marketing gezielt einsetzen, um Ihre Marketingstrategie effizienter, präziser und erfolgreicher zu gestalten.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 09:30 Uhr

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