Voice Commerce: Sechs Trends wie Alexa und Co. den E-Commerce verändern

Amazons Faszination mit smarten Lautsprechern wie dem hauseigenen Alexa sollte kein Shop unbeachtet lassen. Es ist freilich nicht so, dass der Shopping-Gigant aus Seattle schon morgen die Welt mit Voice Commerce übernehmen wird. Noch sitzt sprachgesteuertes Bestellen eher in einer Nische - doch gerade das sollte dazu ermuntern, ungezwungen mit Gedanken und Strategien zur Rolle des eigenen Unternehmens in einer Welt der Sprachassistenten zu spielen. Denn die geringe Verbreitung von smarten Speakern und an sie angeschlossenem Voice Commerce ist lediglich eine Frage