Interaktiv-Trend 2010 (10): Echtzeit-Web

Wie schmeckt das Bier im Hirschgarten? Gibt es heute auf dem Viktualienmarkt frische Paprika? Hat die Eisdiele noch geöffnet oder ist der Lebkuchen-Schmidt schon drin? Auf diese Fragen können herkömmliche Suchmaschinen bisher nicht antworten. Social-Media-Kanäle hingegen können es schon: Nachrichten und zeitbezogene Informationen lassen sich derzeit nirgendwo schneller auffinden als in dem Kurznachrichtendienst Twitter   und sozialen Netzwerken wie Facebook  . So tickerten bereits 2009 täglich rund 30 Millionen Tweets über Twitter, in denen sich die Nutzer über Ereignisse, Nachrichten und simple 'da-bin-ich-gerade'- Meldungen austauschen.

Wie sehr sich die Welt in den letzten zwölf Monaten verändert hat, zeigt sich exemplarisch in der Liste der zehn wichtigsten Tweets des Jahres 2009  : Über Twitter hat mit Barack Obama erstmals ein US-Präsidentschaftskandidat seine Wahl der Welt kundgetan. Erstmals twitterte mit dem Astronauten Mike Massimino ein Mensch aus dem All auf die Erde und Janis Krums, der Fotograf der Flugzeug-Bruchlandung im Hudson-River, zeigte erstmals, wie schnell sich Nachrichten über das Echtzeit-Web verbreiten lassen.

Künftig ist die ganze Welt dabei. Im Echtzeit-Web 2010 und später gibt es darüber hinaus auch keine zeitliche Verzögerung mehr zwischen (Marketing-)Veröffentlichung und Konsum. Für Daniel Neubauer , Director Web Services bei dem Affiliate-Netzwerk Zanox  , ist Twitter ein neuer - richtungsweisender - Kanal, der die dritte Dimension der Relevanz öffnet: "Mit Aufkommen von Suchmaschinen spielte Kontext-Relevanz eine große Rolle, mit der Verbreitung von Communities verschob sich die Relevanz in Richtung sozialer Gewichtung, mit dem Aufkommen von Twitter kommt jetzt die Zeit/Ort-Relevanz hinzu".

Denn Twitter zeigt, wie die Echtzeit-Kommunikation des Jahres 2010 aussehen wird. 2009 waren es nur Twitter-Nutzer, die schon vor der Bundesversammlung wussten, dass Horst Köhler zum Bundespräsidenten gewählt worden war. Auch die ersten Bilder, die Europa nach den Naturkatastrophen in Indonesien und Samoa erreichten, waren Twitpics, also von Menschen vor Ort mit dem Handy aufgenommene und über Twitter verbreitete Fotos. Twitter gibt den Takt vor. Ab 2010 wird das ganze Web anfangen, im Echtzeit-Pulsschlag zu klopfen.

Das Web wird 2010 also flexibler, schneller, individueller: Es beginnt zum Echtzeit-Medium zu werden. Kein Wunder also, dass Branchendickschiffe wie Google   und Microsoft   in diesem neuen Realtime-Web mitmischen wollen. So haben beide Unternehmen kürzlich einen Deal mit Twitter ausgehandelt, der es ihnen erlaubt, auf die Echtzeit-Informationen zuzugreifen und sie in ihren Suchlisten in den vordersten Ergebnissen zu ranken. Der einzige ernsthafte Mitbewerber, Facebook  , wird 2010 seine Neuerwerbung Friendfeed   als Twitter-Konkurrenz ausbauen. Weil das abzusehen ist, arbeiten die Twitter-Entwickler seit Monaten daran, ebenfalls Funktionen zu implementieren, die aus nackten Feeds relevante Informationsverknüpfungen bilden. Gruppen waren 2009 der erste Schritt, die direkte Kommentarfunktion zu einzelnen Tweets soll 2010 kommen.

Der Suchmaschinenquasimonopolist verspricht in seinem Blog-Posting, dass künftig Ereignisse bei Google zu lesen sind, sobald sie im Web publiziert werden, "egal, ob es sich dabei um den Twitter-Beitrag eines Augenzeugen, eine aktuelle Nachricht oder ein neues Blog-Posting handelt". Die Funktion wird in den nächsten Tagen in der englischen Version online gehen, für andere Sprachen soll die Echtzeit-Suche spätestens im Frühjahr 2010 integriert werden.

Dass zum Echtzeit-Web etwas mehr gehört, als die Posting-Abbilder sozialer Medien und Nachrichten, zeigen die Richtungen, die erste Start-ups einschlagen. So versucht beispielsweise die Datenanalyse-Firma Truviso nutzergenerierte Datenpunkte in Sekundenschnelle auszulesen und zu verarbeiten, um Internetangebote oder Onlinewerbung in Höchstgeschwindigkeit anzupassen. Sailesh Krishnamurthy , Mitbegründer der Datenanalyse-Firma Truviso   vertritt die Meinung, dass bereits jetzt hunderte Milliarden Datenpunkte allein im Bereich des boomenden Online-Video-Segments geschaffen werden. "Wenn man diese Hits mit der sie begleitenden Werbung aggregiert, hat man ein komplexes Ökosystem von Firmen vor sich, die diese Anzeigen ausliefern, sie managen und ihren Erfolg zu ergründen suchen." Es sei ziemlich erstaunlich, wie viele Aktivitäten eine einzelne Nutzerinteraktion hinter den Kulissen inzwischen auslöse. Diese Daten würden derzeit nur nachträglich analysiert.