Interaktivagenturen: Admin, Programmierer und Designer am schwersten zu fangen

Im Schnitt braucht der Personalmanager einer deutschsprachigen Interaktivagentur vor allem eines: Geduld. Denn unverändert dauert es 155 Tag, bis eine offene Stelle besetzt werden kann. Dabei ist es relativ egal, um welche Position es sich handelt.

Das geht aus der Auswertung der Stellenanzeigen hervor, die der Crawler der iBusiness Jobbörse auf den Online-Jobseiten der Agenturen gefunden hat. Insgesamt 3563 interaktive Jobausschreibungen hat unserer Robot Anfang März 2013 gefunden und auf iBusiness.de/jobs eingestellt. Das macht das iBusiness-Jobportal zur weitaus größten Fach-Stellenbörse der Branche. Und lässt damit Rückschlüsse zu, wie sich der Agentur-Stellenmarkt für interaktive Berufe in Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt.

Kontinuierlich hoher Personalbedarf ohne saisonale Schwankungen

Auch wenn die eine oder andere Agentur ihre Stellenanzeigen bei großen Jobportalen einstellt (die der iBusiness-Robot nicht crawlt): In aller Regel werden die Agenturen ihren Stellenbedarf doch auch auf der eigenen Homepage kommunizieren - und hier werden sie erfasst und auf iBusiness.de/jobs für den direkten Zugriff bereitgestellt.

In den vergangenen sechs Monaten pendelte die Zahl der ausgeschriebenen Interaktiv-Stellen stets deutlich oberhalb der 3000er-Marke. Die Schwankungen lagen dabei bei weniger als einem Zehntel. Tiefpunkte waren damit in der Sommerpause Anfang August - und rund um den branchenüblichen Kölnausflug Mitte September. Abseits von Sommerhitze und Dmexco-Zeit suchen die Agenturen in Deutschland, Österreich und der Schweiz kontinuierlich nach neuen Leuten.

Es sind aber nicht dieselben Agenturen, die die immergleichen Leute suchen. Tatsächlich ist in den vergangenen acht Monaten innerhalb der Stellenausschreibungen eine Verschiebung zu beobachten. War noch im September vergangenen Jahres die Stellensuche im deutschsprachigen Europa vor allem eine Sache der großen Agenturen, so ist es inzwischen der Agentur-Mittelbau, der in Personalnöten ist. Noch im September waren die Top 20 der Stellensucher für ein Sechstel sämtlicher Stellenausschreibungen verantwortlich. Der Anteil der Spitzengruppe ist im März 2013 auf ein Neuntel - 11 Prozent - zurückgegangen. Verfügten die Top-Sucher wie Pixelpark, Aperto, T-Systems MMS und Plan.Net allein in den ersten Quartalen vergangenen Jahres kontinuierlich jeweils über 50 unbesetzte Positionen, so hat sich die durchschnittliche Zahl der offenen Stellen mit 18,3 bei den Top 20 fast halbiert.

Kontinuierlich hohe Besetzungszeit

Die durchschnittliche Standdauer einer Stellenanzeige ist ein Indiz dafür, ob eine Stelle besetzt werden konnte. Unser Robot überprüft dabei, wann eine einmal gefundene Stellenanzeige auf der jeweiligen Website nicht mehr auffindbar ist.

Zum Jahresende 2012 lag die durchschnittliche Laufzeit einer Interaktiv-Stellenanzeige über alle Regionen und Positionen hinweg bei 156 Tagen. Es dauerte also rund fünf Monate, bis eine Stellenanzeige von der Agentur abgeschaltet wurde - entweder, weil die Stelle besetzt wurde oder aber wenn die Agentur die Suche aufgegeben hat (oder eine Agentur eine Stellenanzeige mit geändertem Text neu einstellt und unser Robot die Dublette nicht erkennt). Dieser Wert lag im zweiten Halbjahr 2012 kontinuierlich bei über 150 Tagen.

Kontinuierliche Baustelle ist die Programmierung

Mehr als jede vierte Stellenanzeige sucht einen Programmierer. Insgesamt sind im März 2013 über 1.100 Programmierer-Jobs zu vergeben. Da das nebenstehende Chart auch die Doppelnennungen berücksichtigt (eine in mehrere Rubriken eingestellte Stellenanzeige wird mehrfach gezählt), ist der Anteil an gesuchten Programmierern eigentlich deutlich höher: Jede dritte freie Stelle einer Interaktivagentur im deutschsprachigen Europa betrifft einen Programmierer oder einen Mitarbeiter mit Programmier-Kenntnissen. Ebenfalls stark nachgefragt sind Techniker (558 offene Stellen) und Designer (476).

Die anderen Disziplinen werden nicht so stark nachgefragt. Interessant ist, dass weder SEO/SEM-Experten (111 offene Stellen) noch ECommerce-Fachleute (75) von Agenturen stark nachgefragt werden.

Im SEO-Umfeld ist der Markt offenbar so leer gefegt, dass die Expertise hausintern aufgebaut werden muss - nicht zuletzt deswegen, weil sich viele erfahrenen SEOs lieber selbstständig machen, als zu einer klassischen Interaktivagentur zu wechseln.

Der geringe Bedarf auf Agenturseite an ECommerce-Agenturen liegt offensichtlich daran, dass sich die Interaktiven noch immer sehr viel stärker für das zuständig fühlen, was auf einer Website vor sich geht - Experten für Backend, Logistik, Retouren oder gar Präsenzhandel werden eher von Onlineshops als von Agenturen gesucht.

Trainer, Programmierer und Designer sind schwer zu finden

Diese Analyse belegt auch die detaillierte Betrachtung der Laufzeiten von Stellenanzeigen: Mit 110 Tagen laufen ECommerce-Stellenanzeigen am kürzesten. Stellen im Suchmaschinenmarketing wiederum sind offenbar schneller zu besetzen - oder es wird eine andere Lösung für das agenturinterne SEO-Problem gesucht: Die Laufzeit von SEO-Stellenanzeigen hat sich von Juli bis Dezember 2012 um zwei Fünftel reduziert.

Am längsten dauert es im Training - einem Nischensegment mit den wenigsten Angeboten (19) - eine Stelle zu besetzen. Stellenanzeigen hier laufen so gut wie kontinuierlich - wer hier Jobs zu vergeben hat, findet entweder niemand Passendes oder hat einen kontinuierlichen Bedarf an Trainern.

Durchschnittlich jeweils ein halbes Jahr dauert es, bis eine Agentur einen Programmierer (180 Tage) oder einen Designer (175 Tage) gefunden hat, nach Technikern und Textern sucht der Agentur-Personalverantwortliche mit 167 beziehungsweise 156 Tagen kaum kürzer.

Etwas einfacher geworden ist es offensichtlich, die geeigneten Vertriebsleute sowie Projektleiter zu finden. Hier scheint es sich auszuzahlen, dass es sowohl in der IT-Branche (für Projektmanager) als auch im gesamten B2B-Segment der deutschen Wirtschaft (für Vertriebsprofis) mittlerweile mehr Fachleute gibt, die über soviel Internet-Knowhow verfügen, dass sie in einer Agentur arbeiten können - und die die deutschsprachige Internet-Agenturlandschaft inzwischen für stabil und erwachsen genug halten, um eine Beschäftigung bei diesen freakigen Web-Nerds in Betracht zu ziehen.

Zürich, Frankfurt und Berlin legen zweistellig zu

Zürich ist die deutschsprachige Metropolregion, bei der die Nachfrage nach Interaktiv-Experten am stärksten wächst. Um mehr als ein Drittel ist die Zahl der laufenden Stellenausschreibungen in der schweizerischen Hauptstadt von Juli 2012 bis März 2013 gewachsen. Dennoch sind es mit knapp 200 ausgeschriebenen Positionen nur ein Drittel soviel wie bei der Region mit den meisten offenen Stellen - dem Raum Köln/Düsseldorf - aber rund sechsmal mehr als in Wien.

Deutlich mehr Mitarbeiter gesucht als noch im Sommer werden zur Zeit auch in Frankfurt (373), Berlin und Stuttgart (jeweils 500), während in München und vor allem in Hamburg unser Robot weniger offene Stellen gezählt hat. Berlin hat damit zur schwäbischen Metropole aufgeschlossen. Die Web-Start-ups in der Bundeshauptstadt sorgen wohl für einen boomenden Interaktivmarkt, während Hamburg hinter Stuttgart und Berlin zurückgefallen ist - wenn man die offenen Stellen mit Agenturwachstum gleichsetzen will.

Frankfurt und Zürich werden offensichtlich für die Agenturen im deutschsprachigen Europa immer wichtiger. Mit eigenen Niederlassungen vor Ort sorgen bundesweit aktive Agenturen dafür, dass sie auch regional präsent sind. Lokal verankerte Agenturen bauen wiederum ihr Portfolio aus und suchen weiter nach geeigneten Mitarbeitern.

Und bis dann ein Gehalt ausgehandelt und ein Arbeitsvertrag unterschrieben ist, dauert es. Im Durchschnitt eben fünf Monate, vier Tage und sieben Stunden.