Interaktive auf Jobsuche: Die geheime Arbeitslosigkeit

"Hervorragend ausgebildeter, gut vernetzter - zurzeit arbeitsloser - Interaktiv-Spezialist sucht dringend eine Festanstellung." - Das Facebook-Posting, das Anfang April über die Timelines von so manchem Interaktiven scrollte, klang wie ein Scherz: Denn für gewöhnlich ist es das digitale Händeringen von Agenturchefs, das im Social Web postauf, postab zu lesen ist. Kein Wunder, schließlich benötigt eine Agentur im Durchschnitt 180 Tage, um beispielsweise einen Programmierer zu finden. Arbeitslosigkeit, das ist etwas aus einer anderen Welt, möchte man meinen. Nicht in der Interaktivbranche - und schon gar nicht in Deutschland. Und doch gibt es sie: die arbeitssuchenden Webprogrammierer, die unbeschäftigten Social-Media-Spezialisten und die stellensuchenden Suchmaschinenoptimierer.

Zum Beispiel durch Insolvenzen von Start-up-Unternehmen landen immer wieder Interaktive unverhofft in der Arbeitslosigkeit. Aber nicht nur: In einer solch schnelllebigen Branche, wo Tarifverträge Mangelware sind, Gewerkschaften wenig zu sagen haben und Betriebsräte   Seltenheitswert haben, sprechen Arbeitnehmer Kündigungen leichter aus als in regulierteren Branchen. Denn auch im interaktiven Boomland kündigt schon mal ein Großkunde einer Internetagentur unverhofft den sicher geglaubten Etat, verliert man den Stammkunden im Pitch oder wandert der liebgewordene Bestandskundenetat ins Global Headquarter fern jenseits des Atlantiks. Da sind dann Personalanpassungen oft unvermeidlich. Und wenn dann bei dem derart angepassten Ex-Personal mehrere ungünstige Bedingungen zusammenkommen, kann es auch bei der guten Arbeitslage etliche Monate, oder mal länger, dauern, bis eine neue, passende Stelle gefunden ist. Auch wenn der Arbeitssuchende eine gute Ausbildung, ein großes Netzwerk und viel Engagement mitbringt.

Einzelfälle bestätigen die Regel

Jasmin Jodlauk beispielsweise ist ein solcher Einzelfall. Die 35-Jährige ist inzwischen seit fast einem Jahr arbeitslos gemeldet. Sie hat Lehramt studiert, dann eine Ausbildung zur IT-Systemkauffrau absolviert, sich anschließend zur Fachwirtin für Onlinemarketing weitergebildet und außerdem ein ILS-Studium zur Social-Media-Managerin abgeschlossen.

Im Mai vergangenen Jahres hat sie betriebsbedingt ihre Anstellung bei einem Dialogmarketing-Unternehmen verloren und sucht seitdem nach einer neuen Stelle. "In Bewerbungsgesprächen sickerte durch, dass mir angeblich die Praxiserfahrung im Bereich Online und Social Media fehlt" erzählt sie. "Beruflich konnte ich meine Kenntnisse in dem Bereich tatsächlich noch nie praktisch einbringen." Dafür betreue sie aber einige eher private Blogs sowie Facebook- und Twitter-Profile.

Gesucht: Eier legende Wollmilchsau, Mitte 20, zehn Jahre Berufserfahrung und Praktikanten-Gehalt

Die Ansprüche vieler Unternehmen an ihre Bewerber seien utopisch hoch, beklagt sie. "Die suchen die Eier legende Wollmilchsau zum Praktikantengehalt - und am besten mit zehn Jahren Berufserfahrung." Sie würde besonders gern als Community Managerin arbeiten. Doch der Beruf wird ihren Erfahrungen nach von vielen Unternehmen noch nicht angemessen wertgeschätzt. Statt einer Kommunikationsexpertin wird vielerorten noch oft ein Facebook-Girlie gesucht - mit entsprechenden Gehaltsvorstellungen. Es zeige sich zwar, dass beispielsweise der Stellenwert von Social-Media-Marketing in vielen Unternehmen wächst, doch viel Geld ausgeben wollten die meisten dafür bisher nicht. Eine besonders schlechte Erfahrung hat sie mit einer Agentur gemacht, bei der sie mehrere Vorstellungstermine hatte. "Bei den Treffen habe ich ihnen quasi eine komplette Social-Media-Strategie entworfen." Genommen hätte die Agentur sie trotzdem nicht.

"Die Branche ist unfähig zu erkennen, dass textliche Arbeiten genauso wichtig sind wie technische. Man geht gern davon aus, dass 'die paar Zeilen' gerade noch wohl der Praktikant schaffen wird", stimmt ihr Rudolf Inderst zu. Er ist ein weiterer dieser seltenen Einzelfälle. Der promovierte Kulturgeschichtswissenschaftler arbeitete bisher unter anderem in der PR, als Redakteur, Lektor und Berater. Fest angestellt sowie nebenberuflich. Im April 2012 hat er sich von einer Agentur aus seinem alten Job abwerben lassen, um dort als Social-Media-Manager einen Großkunden aus der Automobilindustrie zu betreuen. Doch weil dieser Kunde kurzfristig die Agentur wechselte, musste auch Inderst Mitte des Jahres gehen.

Von seinen Erfahrungen mit der Arbeitslosigkeit berichtet er in seinem Blog First Person Writer  . Rund sechzig Bewerbungen hat er in den ersten sechs Monaten geschrieben. Warum er auf fast alle eine Absage bekam, hat er in den seltensten Fällen erfahren: "Ein paar Mal hieß es schlichtweg, ich sei zu teuer, oder ein anderer Bewerber passe besser."

Freelancing ist für die meisten keine Lösung

Freiberuflich zu arbeiten war weder für ihn noch für Jasmin Jodlauk eine Option: "Wenn erst einmal die Altersvorsorge und die private Absicherung ins Spiel kommen, werden die großen Träume des Freiberuflertums oft zertrümmert", betont Inderst. "Dafür muss man schon der Typ sein", fügt Jodlauk hinzu. Ihr Ding sei es nicht. Trotzdem haben beide nebenbei Aufgaben aus verschiedenen Bereichen der Branche übernommen, die finanziell nicht mit dem Arbeitslosengeld kollidierten.

Durch unbezahlte Projektarbeit oder einen Nebenerwerbsjob sammelt man nicht nur weitere Erfahrungen, sondern pflegt auch sein Netzwerk. Dieses Netzwerk hat Jasmin Jodlauk bei ihrer Suche bislang am besten weitergebracht. Zum einen bekäme man über Mundpropaganda die besten Stellenangebote und Empfehlungen. "Zum anderen habe ich über mein Netzwerk viel Anerkennung zugesprochen bekommen. Meine Interaktiv-Beziehungen haben mich aus so manchem Loch herausgeholt." Außerdem verdankt sie ihnen ihre zukünftige Stelle: Denn für Anfang Mai hat sie immerhin eine halbe Stelle bei einem Onlineshop-Projekt in Aussicht, für das sie seit Beginn des Jahres auf 400-Euro-Basis arbeitet.

Der Aufruf in ihrem Blog Minsworld  , mit dem sie sich selbst für eventuelle zukünftige Arbeitgeber präsentiert, war nicht so erfolgreich wie erwartet. Keine einzige Anfrage hat sie darüber erhalten. Trotzdem ist sie von dem Konzept überzeugt, denn eine ebenfalls arbeitslose Bekannte habe mit einem solchen Artikel viel Erfolg gehabt. Mehr arbeitslose Interaktive als diese Bekannte hat Jasmin Jodlauk in den vergangenen Monaten nicht kennengelernt. Auch Rudolf Inderst hat keinen Leidensgenossen getroffen.

Oft ist es schwierig, geeignete Bewerber zu finden

Diesen Eindruck teilt Nadine Müller, wenn auch aus einem anderem Blickwinkel. Sie ist Recruitment-Manager der Schweizer Webagentur Namics   und hat die Erfahrung gemacht, dass kaum ein Bewerber aus der Arbeitslosigkeit kommt. Ausnahme: "Wir bekommen aber zahlreiche Bewerbungen von Menschen, die sich gerade ein Sabbatical gegönnt haben."

Klaus Mueller, Geschäftsführer der Internetagentur Xmachina  , erzählt ähnliches: "Wenn jemand aus der Arbeitslosigkeit kommt, hat er die Probezeit bei einer anderen Agentur meistens nicht überstanden." Beide sind sich sicher, dass Bewerber in der Interaktivbranche grundsätzlich sehr gute Chancen hätten. Ihr Tipp für Bewerber lautet unabhängig voneinander: Spezialisiert man sich auf einen kleinen Bereich, steigen die Chancen.

Andererseits sehen sie auch die Kehrseite der Medaille: Oft sei es schwierig, geeignete Bewerber zu finden. "Das liegt unter anderem daran, dass der Arbeitsmarkt respektive die Ausbildungsstätten noch nicht oder nur zaghaft in die digitale Welt eingetreten sind und am Bedarf vorbei ausbilden", gibt Nadine Müller zu bedenken. Besonders im IT-Bereich fehle es an Kräften, weil sich Interaktivunternehmen mit Großunternehmen aus allen Branchen messen müssten.

Die Statistiken, die auf den tatsächlichen Arbeitsmarkt der Branche schließen lassen, sprechen eine ähnliches Sprache:

• Das iBusiness-Internetagentur-Ranking 2012 zeigte den Fachkräftemangel in der Branche deutlich. So rechneten 77 Prozent der Agenturen damit, dass die Zahl der fest angestellten Mitarbeiter zunehmen werde. Gleichzeitig erreicht die These, dass es schwierig ist, geeignetes Personal zu finden, auf einer Skala von eins (stimme ich nicht zu) bis fünf (stimme ich voll zu) einen Indexwert von 4,2 - der höchste Zuspruch seit Jahren. Beim diesjährigen Internetagentur-Ranking  , das Ende dieser Woche erscheint, bewerten die Befragten dieses Problem wieder als das schwerwiegendste.
  
  
• Auch die Anzahl und die Laufzeiten der Stellenangebote auf dem iBusiness-Stellenmarkt sprechen eine deutliche Sprache. Knapp 3.500 vakante Stellen, inklusive Praktikums- und Ausbildungsplätze hat unser Jobcrawler Mitte April 2013 gesammelt. Dem stehen aktuell null Stellengesuche gegenüber. Aus der Auswertung der Stellenanzeigen geht außerdem hervor, dass eine Interaktivagentur im Durchschnitt 155 Tage braucht, bis eine offene Stelle besetzt werden kann. Am schwierigsten ist es, Trainer (215 Tage), Programmierer (180 Tage) und Designer (175 Tage) zu rekrutieren.
  
  
• Eine Analyse des Bundesverband Digitale Wirtschaft   (BVDW) kommt zu einem ähnlichen Ergebnis: Laut einer Umfrage im Januar 2013 unter 147 Unternehmen gehen 74 Prozent von steigenden Umsätzen für das Jahr 2013 aus. Rund zwei Drittel von ihnen planen, in diesem Jahr weitere Mitarbeiter zu beschäftigen.
  
  
• Der Branchenverband Bitkom   zählt für die ersten sechs Monate dieses Jahres 900.000 besetzte Stellen in der ITK-Branche. Seit 2009 hat sich die Beschäftigtenzahl bei den Unternehmen um fast 75.000 erhöht und ein Ende des Wachstums sei nicht in Sicht. Die Arbeitslosenzahlen in dieser Branche belaufen sich laut dem Arbeitsamt Ende März 2013 auf rund 26.000. Dies entspricht 2,8 Prozent.
  

Besonders gut ausgebildete Digital Natives sind gesucht

Klaus Mueller erklärt, warum viele Stellen in der Interaktivbranche unbesetzt bleiben: "Gerade Personen, die im Bereich des Internets gelernt und die Interaktionsmechanismen des Netzes verinnerlicht haben, sind schwer zu finden." Genau diese Qualitäten bringt Rudolf Inderst mit. Deshalb fand er nach einem halben Jahr Arbeitslosigkeit im Februar 2013 eine neue Stelle. Leider hatte er auch mit dieser Pech. Vergangene Woche, Mitte April, haben er und sein neuer Arbeitgeber sich "in beiderseitigem Einverständnis" getrennt. "Wenn es nicht passt, dann passt es nicht", erklärt er. "Wer weiß, wie unglücklich man auf beiden Seiten auf Dauer geworden wäre." Seine Zuversicht aber hat er längst nicht verloren. Auf die Frage, wie er generell die Chancen für arbeitslose Spezialisten in der Interaktivbranche einschätzt, antwortet er: "Die Chancen sind sehr gut." Und damit ist schließlich auch er selbst gemeint.

10 Tipps, falls es mit der Suche nach einem neuen Job nicht gleich klappt

Bild: Lasse Kristensen aboutpixel Bauen Sie sich über Social Media ein großes Netzwerk auf und informieren Sie ihre Kontakte von Ihrer Stellensuche. Sie werden Ihr Gesuch gerne weiter multiplizieren. Vergessen Sie dabei nicht, auch offline verstärkt zu netzwerken. Dafür bieten sich Branchentreffen an, von denen es unzählige in vielen großen Städten gibt. Zum Beispiel die Treffen der Digital Media Women  , Twittwoch   oder die Veranstaltungen vom Social Media Club  . Der Austausch hält einen nicht nur über die Branche auf dem Laufenden, sondern man erfährt von Stellenangeboten und bleibt selbst im Gespräch. Eröffnen Sie einen Blog über irgendein Thema - besser noch über ein branchenspezifisches. Das ist ein interessanter Zeitvertreib und Sie zeigen der Welt Ihre Kompetenzen auf dem von Ihnen gewählten Gebiet. Überlegen Sie sich zur Abwechslung mal eine kreative, ausgefallene Art der Bewerbung. Verfassen Sie zum Beispiel einen ausführlichen Blogbeitrag über sich und Ihre Bewerbung, teilen Sie diesen in Ihren sozialen Netzwerken und bitten Sie Ihre Kontakte, ihn weiterzuverbreiten. Eigene Videos, Fotos und Infografiken können den Blogbeitrag bereichern und zeigen Kreativität. Ein schönes Beispiel dafür ist die Initiativbewerbung   in Blogform von Christine Heller alias Punktefrau. Belegen Sie Volkshochschulkurse zu allgemeinen Themen wie Rhetorik, Führungskompetenz, Projektmanagement oder Buchhaltung. Solche allgemeinen Kenntnisse können nie schaden und machen sich in jedem Lebenslauf gut. Spezialisieren Sie sich über Weiterbildungen auf ein Nischenthema der Branche. Zum Beispiel ein Fernstudium bietet sich an, weil man das weiterführen kann, wenn man wieder eine Stelle hat. Suchen Sie sich eine Nebenerwerbsstelle in der Branche auf 400-Euro-Basis. Zwar wird alles, was über 165 Euro hinausgeht, vom Arbeitslosengeld abgezogen. Doch der Job hat den Vorteil, dass man im Arbeitsrhythmus bleibt, zusätzliche Erfahrungen sammelt, Kontakte knüpft - und vielleicht will der Arbeitgeber Sie ja bald doch voll einstellen, wie es bei Jasmin Jodlauk der Fall ist. Bieten Sie Unternehmen Ihre kostenlose, aber zeitlich begrenzte Projektarbeit an. Auch dabei sammeln Sie Erfahrung, zeigen Ihr Können und lernen neue Kontakte kennen. Nehmen Sie eine ehrenamtliche Arbeit an. Das muss nicht unbedingt das Austeilen von Mahlzeiten bei der Tafel sein. Stattdessen bietet es sich für Interaktive an, zum Beispiel den Online-Auftritt oder die Facebook-Seite des örtlichen Sportvereins oder des Stadtviertels zu betreuen. Schauen Sie öfters mal beim iBusiness-Stellenmarkt rein und veröffentlichen Sie dort eine Stellenanzeige. Sie können gerne auch direkt Kontakt mit der iBusiness-Redaktion aufnehmen. Manchmal können wir auch direkt einen Kontakt zu einer Agentur vermitteln, die kurzfristig eine Vakanz hat.

Wer seine Arbeitslosigkeit nicht geheim hält, sondern offensiv mit ihr umgeht, wird sicher sehr viel schneller einen neuen Job finden - sofern er willens ist, was Arbeitsort und -position angeht, Kompromisse einzugehen. Denn auf absehbare Zeit wird die Zahl der suchenden Agentur-Chefs deutlich größer bleiben als die der arbeitslosen Experten. Denn der Fachkräftemangel der Branche ist alles andere als geheim.