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Ranking: Das sind die größten Multichannel-Contact-Center für Mail, Chat und Social Media

Ob für den Onlineshop oder die Website: Kundenservice ist ein aufwändiges Geschäft, das gerne ausgelagert wird. Multichannel-Contactcenter sind hier die Dienstleister der Wahl. Die Rankings zeigen die größten Anbieter 2017/2018.

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Die größten Contact-Center für Telefon 2017/2018 (01.12.2017)

Die größten Contact-Center für Post 2017/2018 (01.12.2017)

Die größten Contact-Center für Chat 2017/2018 (01.12.2017)

Die größten Contact-Center für E-Mail 2017/2018 (01.12.2017)

Die größten Contact-Center für Social Media 2017/2018 (01.12.2017)

Die größten Contact-Center für Messenger 2017/2018 (01.12.2017)

Multichannel-Contact-Center nach Anwender-Branchen (06.12.2017)

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Aperto ist eine der führenden Digitalagenturen Deutschlands und seit 2016 Teil der globalen IBM iX Agenturfamilie. 1995 gegründet, bietet Aperto heute Strategie, Kreativität und Technologie aus einer Hand. Das Team von über 400 Mitarbeitern entwickelt Marketing- und Kommunikationslösungen sowie neue Produkte und Geschäftsmodelle für den digitalen Wandel.

obis|CONCEPT GmbH & Co. KG ist Service-Dienstleister, wenn es um den Aufbau und die Führung Ihrer Marke geht. Integrierte Agentur mit klassischer Dienstleistung rund um CD/CI. inkl. e-commerce- /Internet- / Intra- oder Extranetauftritt.

nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, ihre Geschäftsziele durch eine optimale User Experience und den kreativen Einsatz modernster Technologien zu erreichen.

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Personen: Manfred Stockmann

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Tags: contact center social media e-mail callcenter Social Media Marketing callcenter E-Mail Chat.Messenger chatbots Investition

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