Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zukünftig wichtig Jetzt herausfinden, welche Skills Sie morgen brauchen!

Marketing wandelt sich: Von Bauchgefühl zu datengetriebener Präzision. Erfahren Sie, welche Skills künftig zählen – und wie Sie Ihre Rolle im Marketing erfolgreich neu definieren.
Jetzt herausfinden, welche Skills Sie morgen brauchen!

Leuchtturm oder Blindflug: Wie richtige Datenanalyse und KI deinen Social Media Erfolg steuern Insights aus Social Media Daten live entdecken!

Der Vortrag zeigt, wie KI aus Datenfluten wertvolle Muster liest, Trends sichtbar macht und datenbasierte Strategien ermöglicht. Social Media wird vom Blindflug zum gesteuerten Erfolg.
Insights aus Social Media Daten live entdecken!

Bild: Apptus

Fünf Schritte bis zum Einkauf: Wer der Shoppingerlebnis seiner Kunden versteht, kann gezielt Hürden abbauen.

Verkaufspsychologie: Wie Sie den Kunden zum Warenkorb lotsen

03.09.2018 - Mit der Customer Success Roadmap passen Sie Ihr Marketing genau an die emotionalen Einkaufsphasen Ihren Kunden an - und geben ihnen das gute Gefühl, bei Ihnen genau richtig zu sein.

von Diana Versteege

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Jeder Kunde durchläuft beim Kauf verschiedene emotionale Phasen - nur wenn Sie diese kennen, können Sie den Kunden optimal durch diesen Prozess geleiten.

Die Verkaufspsychologie ist eine Teildisziplin der Marktpsychologie und befasst sich mit den psychischen Abläufen von Wahrnehmung, Überzeugung und Motivation. Dem Schaffen und gezielten Wecken von Emotionen, mit kundenspezifischer Anwendung verbaler und nonverbaler Kommunikation im Verkaufsgespräch.

Das hört sich zunächst ziemlich langweilig an. Doch das Spannende an der Verkaufspsychologie ist der Transfer, die Umsetzung dieses Wissens. Denn sie ist der Schlüssel zum Erfolg.

Es gibt unzählige Marketingtools, die Onlinehändler unterstützen, den Shop kundenfreundli

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Die fünf Phasen der Customer Success Roadmap

(31.08.2018)

Handlungsmatrix Customer Succes Roadmap

(31.08.2018)

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

Verkaufspsychologie: Wie Sie Ihre Kunden richtig triggern

04.10.2017

Verkaufspsychologie: Wie Sie Social Media gezielt wirken lassen

20.09.2017

Verkaufspsychologie: Worauf es beim Relaunch ankommt

13.09.2017

Verkaufspsychologie für Onlinehändler: Mit welchen psychologischen Tricks Sie Retouren reduzieren können

06.09.2017

Verkaufspsychologie: Worauf Sie beim Check-out achten müssen

30.08.2017

Psychologie im EMail-Marketing: Die sechs Merkmale des effektiven Newsletters

24.08.2017

Die Psychologie der Customer Journey: Fünf Tricks, die Kunden zur Kasse lenken

17.08.2017

Psychologie im E-Commerce: Acht Kommunikations-Tricks, um Kunden zu steuern

01.08.2017

Verkaufspsychologie: Wie und wann Gamification im E-Commerce funktioniert

12.07.2017

Psychologie im E-Commerce: Wie sich Kunden-Loyalität herbeiführen lässt

28.06.2017

Verkaufspsychologie: Wie sich Onlineshopper motivieren lassen

21.06.2017

Verkaufspsychologie: Sieben Tricks, die Onlineshop-Betreiber kennen sollten

08.05.2017

Wie in Zukunft die Psychologie Einzug hält in den E-Commerce

16.01.2017

Fünf Erfolgsmethoden, nicht über den Preis zu verkaufen

02.10.2013

Verkaufen statt Optimieren: Der Sieben-Punkte-Plan für Shops

10.04.2013

13 + 2 tödliche Fehler bei der Konversionsraten-Optimierung

15.06.2010

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Nils Breitmann

Nils Breitmann
(Intershop Communications AG)

Bild: Dr. Jürgen Nützel

Jürgen Nützel
(deenovum Technologies AG)

KI im B2B-Einsatz: WORK SMART, NOT HARD

KI kann den B2B-Handel massiv vereinfachen - wenn die Daten stimmen. Wir zeigen live, wie ein KI-Copilot Einkäufer durch komplexe Sortimente führt, ganz ohne Filter-Wirrwarr. Im Hintergrund: strukturierte Artikeldaten, PDFs, Fachwissen, Kundenverhalten - und jede Menge Tücken.

Was passiert, wenn die Daten haken? Und wie hilft der Intershop Product Content Agent, aus Chaos Klarheit zu machen? Dieses Webinar zeigt Ihnen anhand von Use Cases, die beim Elektrogroßhändler Gebrüder Limmert und dem Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) zum Einsatz kommen, wie Sie mit KI die Abkürzung nehmen können.

Das erwartet Sie:

Copilot in Action: Wie ChatGPT das Einkaufsverhalten verändert - und was das für B2B bedeutet
Welche Daten gebraucht werden - und welche Probleme häufig auftreten
Wie der Intershop Product Content Agent täglich tausende Produkte automatisch optimiert

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 10:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:

Unternehmensprofil ansehen

Experten-Profile Genannte Personen:

Eugene M. Schwarz

Relation Browser Tags/Schlagwörter und Unternehmen:

PsychologieVerkaufspsychologieEinkaufPhasenUser Experience

youtube.com