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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Künstliche Intelligenz: Das leisten Chatbots für die Kundenbindung

25.07.2018 - Chatbots können mehr als Q&A-Aufgaben: Sie locken Bewerber an, ersetzen Navigationsmenüs, erfassen Kundendaten und generieren Leads. Wer sie richtig einsetzt, profitiert auch bei Marketing und Vertrieb.

von steiger_2

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Welche Kundengruppen bevorzugt per Chatbot mit Unternehmen kommunizieren

(01.03.2018)

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19.06.2017

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Bild: Benedikt Merl

Benedikt Merl
(Creativestyle)

Agentic Commerce: Realität, Hype und was Händler jetzt tun müssen

Agentic Commerce ist das E-Commerce-Buzzword 2026. Während Händler um ihren Stellenwert bangen und Agenturen ihre Geschäftsmodelle hinterfragen, stellt sich die entscheidende Frage: Wo endet der Hype und wo beginnt die reale Wertschöpfung?
Dieser Vortrag beleuchtet, welche Applikationen, in denen KI-Agenten autonom Kaufentscheidungen treffen, bereits heute funktionieren. Wir blicken hinter die Kulissen der direkten KI-Interaktion im kommerziellen Kontext. Vor allem erhältst du einen konkreten Fahrplan: Erfahre, welche technischen und strategischen Anpassungen notwendig sind, um deine E-Commerce-Plattform "Agentic Ready" zu machen und im neuen Ökosystem wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 13:00 Uhr

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