'Alexa, frage mich Irgendwas' - Von Chatbot Gehversuchen zur Conversational UI Strategie

Digitale Assistenten weiten sich von Service Bots zu Marketing, Commerce und Produkt-Steuerung aus. Erfahren Sie, wie man «Crapbots» vermeidet und wie ein unternehmensweites Conversational UI gelingt.
zum Programm der Virtuellen Konferenz

Optimierte Conversion-Rates im Online-Marketing - wie Hyperpersonalisierung und KI zu mehr Umsatzwachstum führen

Lernen Sie, wie man mit Echtzeitdaten und künstlicher Intelligenz Website-Besucher blitzschnell einer Customer Journey zuordnen kann und dadurch Produkte, Services und Informationen gewinnbringend platziert werden.
zum Programm der Virtuellen Konferenz

iBusiness Executive Summary

Zum Inhaltsverzeichnis

Customer-Journey-Studie: Google und Amazon verlieren an Bedeutung

11.03.2020 Dass Google und Amazon eine wichtige Rolle bei der Produktrecherche spielen, wissen Experten. Unsere exklusive Repräsentativstudie fördert allerdings zwei ungewöhnliche Erkenntnisse zutage: Erstens - Google ist für die deutsche Bevölkerung wichtiger als Amazon. Zweitens - beide verlieren an Bedeutung.

von Joachim Graf

Diesen Artikel weiterlesen?

Für Ihre Registrierung erhalten Sie ein Kontingent von fünf kostenfreien Abrufen für Premium-Analysen. Jeden Kalendermonat erhalten Sie zudem einen weiteren kostenfreien Abruf. Wenn Sie noch keinen Account bei uns haben: Einfach kostenfrei registrieren.

Jetzt registrieren!

Bereits Registriert? - Login

Tags: e-commerce onlinehandel customer journey

Charts:

Wo informieren Sie sich vor dem Onlinekauf? (09.03.2020)

Wo informieren Sie sich vor dem Onlinekauf - Entwicklung 2018 zu 2020 in Prozent (09.03.2020)

Bookmark setzen

Trackback-URL Permalink

Trackbacks / Kommentare / Bookmarks

Ihr Kommentar:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Mehr zu 'Customer-Journey-Studie: Google und Amazon verlieren an Bedeutung':

	Non-Commercer, Onlineshopper und Crosschannel-Surfer: Wie die Deutschen einkaufen	(02.12.2019)
	Deutschlandstudie Retouren: UX-Fehler befeuern Rücksendungen	(11.10.2019)
	Studie: Diesen Einfluss haben Influencer tatsächlich	(11.07.2019)
	Digital Connection: Wie sich das Marketing entlang der Customer Journey entwickelt	(28.11.2018)
	Customer Journey: Woran Omnichannel-Handel noch scheitert	(08.08.2018)
	Die Psychologie der Customer Journey: Fünf Tricks, die Kunden zur Kasse lenken	(17.08.2017)

Anmelden/Registrieren

Passwort vergessen
Mitglied werden

Marktzahlen

Alle wichtigen Marktzahlen für Projektanalyse, Argumentation beim Vorstand und Ihr Kundenpräsentation: Viele tausend Businessgrafiken, Schaubilder, Charts aus allen Segmenten der Industrien der Medienkonvergenz.

Ausschreibungen

Ausschreibungen von Projekten rund um interaktive Medien, Internet und mobile Dienste, täglich recherchiert aus über 200 Quellen.

Etats/Launch/Relaunch

Wer produziert für wen? Die aktuelle Übersicht über Launches, Relaunches sowie Pitch- und Etat-Gewinne

So funktioniert Ihr iBusiness-Zugang

Exklusiv für Premium-Mitglieder Was ist iBusiness Premium?

Gute Inhalte haben Ihren Preis. Deswegen sind manche Inhalte auf iBusiness nur mit einer iBusiness-Premium-Mitgliedschaft abrufbar. Schon ab 32,50 €/Monat.

Freikontingent für Premium-Inhalte Wie kann ich Premium-Inhalte dennoch lesen?

Wo immer Sie dieses Häkchen sehen: Diesen Inhalt können Sie als registrierter Nutzer ansehen. Einen Abruf im Monat haben Sie frei.

Executive Summary