Interaktiv-Trends 2016/2017 (10): Agentur-Netzwerke

Angesichts der immer stärkeren Granularisierung des digitalen Marketings und gleichzeitig immer stärkerer Vernetzung aller Abteilungen innerhalb der Kundenunternehmen stehen Agenturen zunehmend vor der Herausforderung, sich für einen Weg zu entscheiden: Entweder als Spezialist eine (vielleicht immer kleiner werdende) Nische kompetent zu besetzen. Oder als Full-Service-Agentur immer mehr Disziplinen (vielleicht immer schlechter) bedienen zu müssen. Oder sich mit den vereinten Kräften mehrerer Spezialisten als Zusammenschluss in Netzwerken organisieren.

Aktuell lässt sich der Trend zur Spezialisierung beobachten, vor allem bei kleineren Agenturen. Das ist ein logischer Schritt. Aber nur ein erster. Denn Agenturen müssen alle Bereiche, die am Erfolg des Kunden beteiligt sind, ganzheitlich im Blick haben. Und Kunden wollen alles aus einer Hand. Deshalb werden sich spezialisierte Agenturen zwangsläufig zu Netzwerken oder Verbunden zusammenschließen müssen, um Full Service anbieten zu können. Selbst Großagenturen ist es heute kaum noch möglich, alle Kompetenzen unter einem Dach bereitzuhalten, und Spezialagenturen brauchen verstärkt Partner für verschiedene neue Themen. Daher wird das Netzwerk von Interaktivagenturen eine Zukunftsalternative zur Full-Service-Agentur. Denn nur die übergreifende Planung und Strategie hilft dem Kunden wirklich weiter. Hier werden sich kleine und mittlere Agenturen, die bisher nur ihr ureigenstes Gewerk (Print/SEO/AdWords/Web) gesehen haben, umstellen müssen. Denn eines ist klar, eine extrem hohe Spezialisierung wird durch stetig wachsende Einflüsse auf immer neuen Spezialgebieten für viele Unternehmen unerschwinglich.