Erfolgreiche Kundenkommunikation

Kundendaten haben einen enormen Einfluss auf die Personalisierungsmöglichkeiten, die Sie Ihren Kunden bieten können - und damit auch auf die Customer Experience. Erfahren Sie u.a., warum First Party-Daten der Schlüssel zu optimaler Kundenkommunikation sind.
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Kundenservice-Strategie für die 2020er Jahre

Der Vortrag gibt einen Überblick über alle aktuellen Contactcenter-Toptrends und zeigt besonders im Hinblick auf künstliche Intelligenz, was uns in den nächsten Jahren hier noch erwartet.
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iBusiness Analyse vom 10.04.19

Anti-Amazon-Strategie: Wie Shops vom Riesen profitieren - und unabhängig bleiben

Bild: chummels/pixabay

Anti-Amazon-Strategie: Wie Shops vom Riesen profitieren - und unabhängig bleiben

Umsätze auf Amazons Marktplatz zu generieren, ist kein Fehler - darauf zu vertrauen, das würde ewig gut gehen schon. So investieren Shops in Unabhängigkeit und lassen den Marketplace für ihre Zukunft arbeiten.

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2019 - Wie Onlinehändler künftig Marketing-Kanäle nutzen wollen (06.03.2019)

Zahl der Marktplatzhändler auf Ebay und Amazon 2014 bis 2018 (19.02.2019)

Umsatzentwicklung der größten deutschen Onlineshops - 2018 (26.09.2018)

Brutto-Werbeausgaben führender Onlinehändler in Deutschland 2018 (in Mio. Euro) (11.02.2019)

Entwicklung Amazon Eigenhandel vs. Amazon Marktplatz 2010 - 2017 (29.08.2018)

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In diesem Beitrag genannt:

Personen: Thomas Praus Dominik Haupt Liesa Schulz
Firmen und Sites: amazon.de conrad.de google.de norisk.group onlinehaendler-news.de p3000.net smarketer.de
Tags: shop marke seo sea newsletter logistik paket budget funnel cro warenkorb konversion

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