Die Zukunft der Wearables: Erfolgsfaktoren, Anwendungen, Perspektiven

Eigentlich versteht man unter Wearables Computersysteme, die am Körper des Benutzers befestigt sind: Armbanduhren, die den Puls messen. Brillen, die als TV-Bildschirm dienen oder Zusatzinformationen einblenden. T-Shirts, die Herzfrequenzen messen. Doch stattdessen setzt die Wearable-Industrie auf etwas ganz Anderes.

Noch müssen die meisten verfügbaren Wearable-Systeme auf Smartphones als unterstützendes Helferlein zurückgreifen. Denn es ist weit verbreitet und via Apps leicht in ein Tool zu verwandeln, mit dem Ambient-Intelligence-Funktionen bereitgestellt werden können. Doch die Krücke Smartphone will die Industrie überwinden. Auf lange Sicht soll das separate Endgerät verschwinden, damit sich der Nutzer auf das konzentrieren kann, was er tut - statt darauf, ein Gerät zu bedienen. Damit wäre dann auch die eigentliche Definition der Wearables erfüllt.

Der momentane Umweg über das Smartphone birgt jedoch auch zwei große Vorteile:

• Eine hohe Reichweite und
  
• eine Minimierung der Anschaffungskosten.

Nutzer müssen sich keine zusätzliche Hardware kaufen, sondern lediglich eine App herunterladen. Sie werden so langsam mit bereits Bekanntem an die neue Technik herangeführt und nicht mit unbekannter Hard- und Software überfordert. Auf diesem Wege können die Hersteller der neuen Wearable-Geräte vermeiden, befremdlich auf ihre Nutzer zu wirken.

Mittlerweile werden Wearables als das nächste große Ding der digitalen Transformation gehandelt. Während Sport und Fitness-Tracker aktuell die Mehrzahl der Wearables auf dem Markt ausmachen, entwickelt sich der Gerätemarkt nun rasant weiter. Prinzipiell ähnelt der Funktionsumfang der Wearables einem durchschnittlichen Smartphone. Allerdings ist der Zugriff auf mobile Anwendungen bislang in vielen Situationen beschränkt, da die Bedienung des Smartphones unbequem ist oder gar - wie im Straßenverkehr und Sport - eine Gefahr darstellt.

Genau hier setzen Wearables an und sollen komfortable Lösung bieten. Was die Hersteller von Wearables verkaufen, ist die Fähigkeit alle relevanten Daten jederzeit sichtbar zu machen. Mücke, Sturm & Comapny   zufolge bringen Wearables "die Funktionen des Smartphones in ein uns jederzeit zugängliches Sichtfeld." Der einfache und kompakte Zugang komme den Ansprüchen des Nutzers entgegen - so erübrige sich das Suchen des Handys in der Tasche, das umständliche Entsperren des Screens und das Anklicken einer App.

"Auf dem Weg zum Internet of Things sind Wearables somit die nächste Evolutionsstufe. Die intelligenten Geräte schaffen einen fließenden Übergang zwischen der realen und der virtuellen Welt", schlussfolgert das Beratungsunternehmen. Folglich verwundere es nicht, dass Hersteller wie Google  , Samsung   oder Apple   Millionenbeträge in die Entwicklung derartiger Geräte investieren. Wearables sollen eine neue Revolution ähnlich dem Smartphones in der digitalen Welt einläuten. Dabei setzt ihre Geschichte bereits im frühen 15. Jahrhundert ein. Wearables können in den unterschiedlichsten Anwendungsfeldern eingesetzt werden. Der Wearables Markt ist geprägt von den unterschiedlichsten Produktgruppen.


Generell zeigt sich der ehemalige Nerd-Sektor der Wearables eher bodenständig. So passt er sich etwa an gesellschaftliche Phänomene an: So werden etwa gegenwärtige Trends in der Technik wie schnellere Reaktionszeiten und intuitive Handhabung mit soziologischen Entwicklungen wie den steigenden Zahlen von Senioren und chronisch kranken Patienten verknüpft. Aus dieser immer größer werdenden Zielgruppe ergibt sich ein neuer Massenmarkt für die Wearable-Technik. Wohl einer der Gründe dafür, warum die Wearables-Industrie momentan stark mit dem EHealth- und MHealth-Sektor liebäugelt.

Weitere potenziell lohnenswerte Absatzmärkte, die die Wearable-Hersteller für sich ausgemacht haben, sind die Bereiche Fitness, Sport und die Unterstützung chronisch Kranker in deren Alltag. Die Idee dahinter: Wearables sollen das Leben mit der chronischen Krankheit der Patienten vereinfachen. Speziell Patienten mit Krankheiten wie Diabetes, Bluthochdruck oder Alzheimer sollen in Zukunft von der Wearable-Technik profitieren können.

Doch diese Zielgruppe ist anspruchsvoll. Um sie für sich zu gewinnen müssen Produkte wichtige Kriterien erfüllen, wie:

• einfache Bedienbarkeit. Die Produkte müssen noch einfacher in der Handhabung sein. Der Umgang mit der Technik soll nebensächlich zur eigentlich ausgeführten Tätigkeit des Nutzers geschehen.
  
• sehr schnelle Reaktionszeiten. Die Geräte müssen sehr schnell reagieren können, falls sich der Gesundheitszustand eines schwer kranken Patienten drastisch verschlechtert.
  
• Die technischen Geräte müssen unauffällig und praktisch in die Materialien mit eingearbeitet sein. Die Nutzer sollen keinerlei Abstriche in puncto Komfort machen müssen. Zudem sollen die Geräte auch nicht befremdlich auf ihre Nutzer wirken.

Sieben verschiedene Arten von Wearables

1. Augen (Brillen, Kontaktlinsen): Zu den visuellen Geräten zählen Brillen und Head Up Displays. Über diese am Kopf getragenen Devices können Informationen direkt in das Blickfeld des Nutzers übertragen werden.
   Massenmarkttauglich: ab 2016
   
2. Ohren (Hörgerät, Headsets): Die Audiogeräte umfassen die unterschiedlichsten Formen der Smart Headphones (Kopfhörer). Diese können mehr als nur Sounds übertragen. Sie vereinen in sich zusätzliche Funktionen, mit denen die auditive Wahrnehmung des Nutzers angesprochen wird. Features können beispielsweise die Wiedergabe von Audioinhalten, klassische Telefonie, Alarmfunktionen, Direktübersetzung, Audionavigation oder verbales Fitness-Coaching umfassen. Hörgeräte sind inzwischen ebenfalls intelligent geworden, so dass man sie zu den Wearbales zählen kann
   Massenmarkttauglich: seit 2010
   
3. Mund (Smarth Teeth): Bei den ersten Lösungen tragen Verbraucher (in diesem Fall Patienten), Sensoren im Mund, die Information an einen Arzt übermitteln. So weiß der Arzt, ob der Patient seine Diät einhält, nicht raucht etc.
   Massenmarkttauglich: 2018
   
4. Handgelenk/Arm (Smart Watch): Smartwatches sind kaum Grenzen gesetzt. Ähnlich wie beim Smartphone werden kontinuierlich funktionale und nützliche Apps entwickelt, welche sich einfach auf dem Device installieren lassen. Neben den Kernfunktionalitäten einer Uhr, können durch Vernetzung mit dem Smartphone über die intelligenten Devices Anrufer direkt per Blick auf das Handgelenk identifiziert sowie E-Mails und Textnachrichten dargestellt werden. Die Uhren können bei sportlichen Aktivitäten Puls, Geschwindigkeit und Distanz messen
   Massenmarkttauglich: ab 2016
   
5. Schmuck (Smart Ring): Intelligenter Armschmuck ist neben der Smartwatch das bisher wohl meist verbreitete Wearable. Bands und Bracelets werden vor allem im Sport- und Fitnessbereich eingesetzt und fungieren primär als Tracking-Devices von (sportlichen) Aktivitäten. Die Armbänder können je nach Entwicklungsstand auch Nachrichten empfangen, Social Media Updates anzeigen, die eigene Mediathek ansteuern oder Anrufablehnungen möglich machen.
   Massenmarkttauglich: ab 2016
   
6. Kleidung (Smarth Cloth): Diese Art von Wearables sitzt in der Kleidung und damit direkt am Körper des Trägers und macht die Verwendung besonders komfortabel. Bislang wird die intelligente Kleidung wie viele andere Wearables größtenteils als Tracking Device zur Quantifizierung persönlicher Daten genutzt, um die Performance beim Sport messen zu können oder vorzeitig zu warnen, wenn bestimmte körperliche Kennzahlen wie Atemfunktion oder Herzschlagfrequenz kritische Werte erreichen. Die derzeitigen Ausprägungen reichen von Socken, über Funktionsunterwäsche und T-Shirts bis hin zu Jacken.
   Massenmarkttauglich: ab 2020
   
7. Implantate: Wearables in Form von Implantaten werden nicht am, sondern direkt im Körper getragen. Diese Art von Geräten dient primär der gesundheitlichen Überwachung des menschlichen Organismus. Durch stetige Messung von Vitaldaten können Herzrhythmusstörungen oder Anzeichen für Krankheiten wie Parkinson frühzeitig erkannt werden.
   Massenmarkttauglich: ab 2025

Erfolgskriterien: Kompatibilität, Design, Usability, Nutzen und Preis

• Die Kompatibilität des jeweiligen Wearables mit anderen Geräten und Betriebssystemen ist relevantes Kriterium für die Kaufentscheidung beim Kunden. Da Wearables in der Regel mit anderen bereits bestehenden (Mobile) Devices interagieren (z.B. Smartphone, Tablet, Fahrzeug oder Smart Home-Anlage), wird über die Kompatibilität eine natürliche Auswahl getroffen. Sind Wearables also auf ein bestimmtes Betriebssystem oder einen Gerätehersteller beschränkt, ist das Marktvolumen dadurch begrenzt. Der Kunde hingegen erwartet Flexibilität über alle Devices hinweg.
  
  
• Neben der reinen Funktionalität spielt das Design eine immer größere Rolle. Deshalb positionieren sich immer mehr Wearables als stylische Gadgets und wollen mit hochwertigen Materialien und modischer Optik punkten. Tracker wie der Misfit Shine   oder die Kopfhörer OwnPhones   bestehen daher aus hochwertigem Aluminium und können, wie man es von Schmuck gewohnt ist, als Brosche, Armband oder Halskette getragen werden.
  
  Fitbit   hingegen hat eine Kooperation mit der amerikanischen Designerin Tory Burch angekündigt, um modische Armbänder und Halsketten als Zubehör für den Activity Tracker Flex anzubieten. Der Trend zur schicken Optik ist auch an Google nicht vorbeigegeangen, die für ihr VR-Projekt Glasses die Modelabel Prada   und RayBan   als Design-Partner ins Boot geholt haben.





• Nicht nur das Design ist entscheidend für den Erfolg von Wearables, auch die Notwendigkeit sie regelmäßig aufladen zu müssen stört viele Anwender. Deshalb statten immer mehr Hersteller ihre Wearables mit Knopfzellen für die Energieversorgung aus, um einen pflegeleichten Betrieb ihrer Wearables zu ermöglichen.


• Das Fitness-Armband von VivoFit von Garmin   soll es mit zwei Batterien sogar auf eine Laufzeit von einem ganzen Jahr bringen. Die Hersteller von Smartwatches können von solchen Werten bisher nur träumen und bringen es oft nur auf eine Laufzeit von wenigen Tagen. In den Forschungslaboren wird daher ein Griff in die Trickkiste gewagt und die künftigen Lösungen sollen sich einen Teil ihrer benötigten Energie durch die Bewegungen ihrer Nutzer oder integrierte Solar Panels holen. Bis die Technik tatsächlich marktreif wird, könnte noch jedoch einige Zeit vergehen.


• Dem gezahlten Preis steht bei jeder Kaufentscheidung der Nutzen aus der Anschaffung gegenüber. Auch bei Wearables stellt sich die Frage, welchen Vorteil der Nutzer aus dem Produkt ziehen kann: Kann das Wearable Funktionen bündeln, die sonst über mehrere Produkte abgebildet werden müssten oder vielleicht sogar andere Geräte vollständig ersetzen? Erhalte ich über das Gerät mehr Informationen als mir bislang zur Verfügung standen? Oder bedeutet dessen Einsatz gar, dass sich mir komplett neue Möglichkeiten erschließen, die meinen Alltag radikal verändern?


• Der Verkaufspreis eines Gerätes ist entscheidend für seinen Absatz und seine Marktdurchdringung. Er orientiert sich vor allem an der Komplexität der dahinterliegenden Technologie. Hohe Preise führen jedoch dazu, dass besonders im Privatkundensegment der Marktangang deutlich erschwert wird. Um die Absatzzahlen zu steigern, müssen Anbieter daher ihre Erlösmodelle an die Marktanforderungen sowie das angesprochene Kundensegment anpassen. Aufgrund der immensen Vielfalt der am Markt erhältlichen Produkte und deren Unterschiedlichkeit in den angebotenen Funktionen ist ein direktes Benchmarking kaum möglich.

Fitness, Sport und Self-Tracking

Vor allem der Trend zum Self-Tracking treibt die Entwicklungen in diesem Markt. Schon jetzt müssen sich 'Self-Tracker-Fans' nicht mehr mit dem Messen der ihrer Schrittzahl zufrieden geben. Neue Modelle bringen die Aufzeichnungen auf das Snowboard, ins Fitnessstudio oder erfassen mit dem Fahrrad zurückgelegte Strecken. Um das Potenzial des Wearables-Marktes wirklich ausschöpfen zu können, bedarf es jedoch noch einiger Veränderungen. So müssen Wearables noch günstiger und tragbarer werden.

Peter Ohnemus, , Gründer der Quentiq AG   ist der festen Überzeugung, dass Wearables in "baumwollähnlicher Tragequalität" kommen werden. Diese sollen sich dann künftig auf den Körper aufkleben und nach Benutzung - nach einem oder mehreren Tagen - wieder entfernen lassen. Weiterhin glaubt er, dass künftig Wearables existieren werden, die nicht nur Bewegung und Körperdaten messen, sondern auch Stress, Schlaf und Essgewohnheiten dokumentieren und vergleichen können. Sein Plan: "Diese ganzen Daten werden wir in die Quentiq Health-Score-Plattform integrieren, die dann - basierend auf den verschiedenen Körpersignalen und Informationen - Ihre Gesundheit in Echtzeit berechnet."
Dabei kommen auch Motivation und Features, wie sie aus der Gaming-Industrie bekannt sind zum Einsatz: Herausforderungen, Anerkennungen oder Medaillen. So kann der Nutzer etwa seinen Wert mit dem von Freunden, Familie, seiner Altersgruppe, oder Arbeitskollegen auf der Quentiq-Plattform   vergleichen.

Diese Verknüpfung von Gesundheitsanwendungen mit der Gaming-Industrie findet Ohnemus besonders lohnenswert: "Es wird spannend, wenn Sie die vier Trilliarden Dollar schwere Gesundheitsindustrie mit den drei Trilliarden Dollar der Telekommunikations-Industrie mischen und dabei noch die 69 Milliarden Dollar der Gaming-Industrie involvieren", rechnet er vor. Diese Entwicklung ist im vollen Gange. Im Laufe der vergangenen Mnate haben die Hersteller ihren Lösungen immer schlauere Algorithmen spendiert.

Wearables werden Alleskönner

Sport- und Gesundheitsfeatures sind derzeit die beliebtesten Funktionen bei Wearables, weshalb die entsprechenden Produkte den Markt 2013 mit einem Anteil von 97 Prozent dominiert haben. Auch Smartwatches bieten Funktionen wie den Schrittzähler zum Download und mit Samsungs Galaxy Gear lassen sich Fitnessübungen per App aufzeichnen. Künftige Modelle werden ähnlich wie das Basis Band auch Informationen zur Körpertemperatur, Puls und Schlaf sammeln und über ein Smartphone-ähnliches Interface verschiedenste Anwendungen ermöglichen.

Kalender, SMS und Mail auf den kleinen Uhrendisplay sind jedoch für wenige Anwender ein überzeugendes Kaufargument, weshalb die Smartwatch-Hersteller weiter nach sinnvollen Verwendungsmöglichkeiten für ihre tragbaren Multifunktionscomputer suchen. Schnelle Informationsabfragen per Sprachbefehl, Assistenzdienste wie Google Now und Siri sowie Navigation könnten einen echten Mehrwert am Handgelenk liefern. Kombiniert man dies mit Funktionen zur Heimautomation, sodass Haustüren geöffnet, Lichter gesteuert und die Heizung kontrolliert werden können, entsteht eine leistungsstarke Plattform, die den Alltag einfacher und komfortabler macht. Bis dahin müssen jedoch noch einige technische Hürden auf dem Weg zur praktischen und attraktiven Smartwatch genommen werden und die vernetzten Heimgeräte eine größere Verbreitung finden.

Smarte Kleidung: Textilien und Elektronik

Auch die Integration von Sensoren in Textilien findet zunehmend Verbreitung. Praxistauglich und tatsächlich in die Sportkleidung eingearbeitete Wearable-Systeme präsentierte bereits Sports Body Systems (SBS). SBS ist ein Kompetenzzentrum, basierend auf den Marken BODY+TECH  , SwissLine  , Therm-ic   und X-Action  . Das Sortiment der Hersteller umfasst unter anderem beheizbare Mützen, Jacken und Schuhe, sowie Funktionswäsche und Sohlenkonstruktionen. Das Kompetenzzentrum arbeitet dafür eng mit Forschungseinrichtungen, Ärzten sowie Fachleuten aus der Orthopädie und Elektronik zusammen.

Im Falle von Therm-ic etwa bietet das Unternehmen Lösungen, um den ganzen Körper warm zu halten: Akkupacks mit beheizbaren Mützen, Handschuhe, Socken oder Einlegesohlen. Damit soll die Leistungsfähigkeit der Muskulatur erhöht und das Verletzungsrisiko verringert werden.

Speziell für diese ältere Zielgruppe sollten Wearables ohne Smartphone auskommen und lieber direkt und bequem in die gewohnte Kleidung eingearbeitet werden. In diese Richtung gehen die Forschungen der Waliserin Dr. Jane McCann . Zusammen mit dem Designer David Taylor und ihrem Team arbeitet sie an Wearable- und IT-Lösungen speziell für ältere Leute. Sie erforschen die New Dynamics of Ageing  . Beispielsweise werden aktuelle Kleidergrößen der Senioren heute durch erhobene Daten an die veränderten Maße heutzutage angepasst. Wo am Körper die Geräte für ihre jeweilige Aufgabe sinnvoll und so wenig störend wie möglich untergebracht werden können ist ein weiteres Gebiet der Forscher. Unternehmen wie OMSignal   statten ihre Shorts und Shirts mit Textilelektroden aus, um Puls, Atmung und Muskelspannung direkt über die Haut zu erfassen. Patienten und Sportler sollen so noch genauere Messwerte bekommen. Herz-Kreislauf-Patienten könnten so intensiv überwacht und vor einem drohenden Herzinfarkt gewarnt werden.

Aktueller Marktcheck und Erfolgsaussichten

Aktuell zählen Wearables zu den neuen Hypes der Online-Welt. Für den neuen W3B-Report Wearables: Smartwatches und Fitness-Armbänder   wurden dazu mehr als 11.000 deutsche Online-Nutzer befragt. Die Ergebnisse zeigen klar, dass die Gruppe der Besitzer von Wearables in Deutschland noch sehr überschaubar ist: Weniger als einer von hundert Internet-Nutzern (0,8 Prozent) nutzt bereits eine Smartwatch; bei Fitness-Armbändern sind es nur unwesentlich mehr, nämlich 1,4 Prozent. Dennoch: "Die Zielgruppenpotentiale für Wearables sind durchaus beachtlich", so Marktforscherin Susanne Fittkau . Immerhin geben insgesamt rund 30 Prozent der deutschen Internet-Nutzer an, an der Nutzung einer Smartwatch und/oder eines Fitness-Armbands "interessiert" zu sein.

Smartwatches: Noch wenige Besitzer, aber viele Interessenten

Der Kreis der Smartwatch-Interessenten fällt mit 24 Prozent geringfügig größer aus als der der Fitness-Armband-Interessierten. Vor allem junge, technologie- und trendaffine Männer zählen zu den aktuellen Smartwatch-Nutzern und -Interessenten.

Für Smartwatch-Interessenten sind insbesondere 'handfeste' Einsatzbereiche attraktiv: So möchten mehr als drei Viertel per Smartwatch über auf ihrem Smartphone eingehende Anfrufe informiert werden. Ebenso viele würden die Smartwatch zur Navigation beziehungsweise Routenplanung einsetzen. Je über zwei Drittel finden Kalender- und Fitness-Funktionen sowie den Abruf von Nachrichten, Wetter- und Verkehrsinfos interessant.

Fitness-Armbänder: Jeder zweite Besitzer trägt sie täglich

Die Zielgruppe der am Kauf eines Fitness-Armbands interessierten Internet-Nutzer umfasst mit 22 Prozent gut ein Fünftel der deutschen Internet-Nutzerschaft. Anders als bei den Smartwatches sind an den Fitness-Gadgets ebenso viele Frauen wie Männer interessiert. Aktuelle wie potentielle Nutzer achten sehr auf einen gesunden Lebensstil und auch auf ihr äußeres Erscheinungsbild. Im Vordergrund steht aus Sicht der Fitness-Armband-Interessenten natürlich das Messen und Auswerten von Bewegungsdaten. Fast ebenso groß ist jedoch auch der Wunsch, Ernährungswerte (den Kalorienverbrauch) sowie Gesundheitsdaten (Herzfrequenz, Puls) zu analysieren.

Kritisch steht mehr als jeder zweite potentielle Fitness-Armband-Käufer den hohen Anschaffungskosten gegenüber: Diese werden zur Zeit als größte Anschaffungshürde wahrgenommen. Die aktuellen Besitzer von Fitness-Armbändern zeichnen sich durch einen recht hohen Anteil zufriedener Nutzer (62 Prozent) aus. Dabei ist die Überwachung des eigenen Fitness-Zustands jedoch bei manchen eher lückenhaft: Lediglich gut jeder zweite trägt das Fitness-Gadget (fast) täglich. Ebenso viele sind der Meinung, die verfügbaren Funktionen tatsächlich auszunutzen. Dass fast jeder Sechste von seinem Fitness-Armband 'ziemlich enttäuscht' ist, deutet auf zukünftiges Optimierungspotential bei neuen Generationen der Fitness-Gadgets hin.

Ablehner von Wearables: Überzeugungsarbeit ist notwendig

Die große Gruppe der Desinteressierten zeichnet sich vornehmlich durch eine grundsätzlich ablehnende Haltung aus: Die meisten finden die Geräte für sich schlicht und einfach uninteressant bzw. halten sie für überflüssig. Aber auch Aspekte wie die hohen Anschaffungskosten sowie mangelnder Nutzungs-/Tragekomfort spielen eine Rolle.

Um die Ablehner und Desinteressierten von Wearables zu überzeugen, ist somit Grundlagenarbeit erforderlich - die große Mehrheit der deutschen Internet-Nutzer ist heute noch nicht von den Vorzügen der Wearables überzeugt.