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Bild: Incase Flickr

Crosschannel-Einstieg auch für kleine Shops: Trend 'Event-Popup-Store'

19.09.2013 - Der persönliche Kontakt zum Kunden wird vor allem für Online-Pure-Player immer wichtiger. Doch die Kosten für ein Stationärgeschäft sind für viele unbezahlbar. Wie Onlinehändler mit dem neuen Multichannel-Marketingtrend 'Event-Popup' die Zielgruppe vergrößern, Kunden binden und den Umsatz steigern - und nebenbei die ersten Schritte machen in das Offline-Geschäft.

von Verena Gründel

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Das größte Problem von Internet-Pure-Playern ist: Sie existieren ausschließlich virtuell. Der persönliche Kontakt zwischen Kunden und Verkäufer, das Anfassen der Waren, das Erschnuppern der Ladenatmosphäre entfällt. Dabei sind gerade das die ausschlaggebenden Punkte für die Kundenbindung im stationären Handel.

Doch einen eigenen Laden können und wollen sich viele (noch) nicht leisten. Auch andere Multichannel-Strategien wie Popup-Stores oder Shop-in-Shops überfordern vor allem kleine Onlinehändler finanziell, logistisch und organisatorisch. Dabei sind sie für den Anfang ke

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Bild: CosmoShop GmbH

Silvan Dolezalek
(CosmoShop GmbH)

Wie binde ich meinen Shop an Konzerne an? Bestellwege müssen moderner werden!

Immer mehr Konzerne fordern von ihren Lieferanten eine elektronische Anbindung an ihre Einkaufssysteme - der klassische Bestellprozess via Onlineshop gilt als überholt, weil der Einkaufsvorgang dann in einer manuellen Nachbearbeitung mündet. Doch was bedeutet das eigentlich konkret für Lieferanten und Konzerne?

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