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 (Bild: Inuit/Photocase)
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Der Abo-Kampf: Wie sich Verlage für die digitale Zukunft rüsten müssen

27.01.2011 - Die Verlage kämpfen um Abo-Kunden für ihre EPaper-Produkte. Überlebenswichtig wird dabei sein, wie sie ihre Produkte in digitalen Kiosken verkaufen und gleichzeitig die Kundendaten behalten können. Besonders Apple macht ihnen mit restriktiver Datenpolitik das Leben schwer. iBusiness zeigt, mit welchen Strategien Content-Anbieter den Kioskkrieg überleben.
Der Kioskkampf wird vor allem ein Kampf um Kundendaten sein. Denn nur mit ihnen sind Cross-Selling, Up-Selling oder 1:1-Marketing möglich. Doch die Anbieter verschiedener Kiosksysteme fahren hier höchst unterschiedliche Strategien: Nicht alle erlauben den Verlegern, die Kundendaten zu behalten..

Besonders Apple zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser erweist sich bei iTunes und dem App Store als unberechenbar und kompliziert: Das Unternehmen verweigert nicht nur die Weitergabe der wertvollen Daten. Es macht auch mit immer neuen Restriktionen den Verlagen das Leben schwer.

Zum einen bietet iTunes kein Abo-Feature an, über d

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