Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud
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Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Tagging: Wie Social Commerce im Online-Shopping funktioniert
25.03.2008 - Experten konstatieren beim Online-Händler Amazon einen Paradigmenwechsel in der Geschäftsstrategie. Die Zukunft liegt auch für klassische ECommerce-Unternehmen im Social Shopping. Amazon macht einen großen Schritt in diese Richtung.
von Olaf Groß
Der Online-Händler Amazon 
testet in den USA zur Zeit den Aufbau von Kunden-Communities auf der Basis von Produkttags. Amazon-Kunden, die Produkte mit Tags (Stichwörtern) indiziert haben, werden auf den Produktseiten präsentiert und somit gleichsam automatisch Mitglieder einer Produkttag-Community. Das Produkttagging ist zudem mit entsprechenden Diskussionsforen, Wunsch- und Geschenklisten und Produktempfehlungen verknüpft.
Damit baut Amazon seine Social-Commerce-Strategie für den US-Markt weiter aus. Auch in Deutschland gibt es erste Ansätze. So können sich die Nutzer in den Produktk
testet in den USA zur Zeit den Aufbau von Kunden-Communities auf der Basis von Produkttags. Amazon-Kunden, die Produkte mit Tags (Stichwörtern) indiziert haben, werden auf den Produktseiten präsentiert und somit gleichsam automatisch Mitglieder einer Produkttag-Community. Das Produkttagging ist zudem mit entsprechenden Diskussionsforen, Wunsch- und Geschenklisten und Produktempfehlungen verknüpft. Damit baut Amazon seine Social-Commerce-Strategie für den US-Markt weiter aus. Auch in Deutschland gibt es erste Ansätze. So können sich die Nutzer in den Produktk
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