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Tagging: Wie Social Commerce im Online-Shopping funktioniert

25.03.2008 - Experten konstatieren beim Online-Händler Amazon einen Paradigmenwechsel in der Geschäftsstrategie. Die Zukunft liegt auch für klassische ECommerce-Unternehmen im Social Shopping. Amazon macht einen großen Schritt in diese Richtung.

von Olaf Groß

Der Online-Händler Amazon testet in den USA zur Zeit den Aufbau von Kunden-Communities auf der Basis von Produkttags. Amazon-Kunden, die Produkte mit Tags (Stichwörtern) indiziert haben, werden auf den Produktseiten präsentiert und somit gleichsam automatisch Mitglieder einer Produkttag-Community. Das Produkttagging ist zudem mit entsprechenden Diskussionsforen, Wunsch- und Geschenklisten und Produktempfehlungen verknüpft.

Damit baut Amazon seine Social-Commerce-Strategie für den US-Markt weiter aus. Auch in Deutschland gibt es erste Ansätze. So können sich die Nutzer in den Produktkate

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Bild: Yann Karl

Yann Karl
(Strix)

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Die Produktsuche verlagert sich von Google zu KI-Antworten: ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI Overviews entscheiden zunehmend, welche Marken Kundinnen und Kunden überhaupt noch zu sehen bekommen. Für Onlinehändler heißt das: Wer in diesen KI-Antworten nicht auftaucht, verliert Sichtbarkeit und Marge, ganz gleich, wie gut der Shop technisch läuft. In diesem Vortrag zeigt Yann Karl, CTO der E-Commerce-Agentur Strix, wie sich Onlinehändler für die neue, KI-gestützte Discovery aufstellen. Entlang von drei Hebeln, GEO (Generative Engine Optimization), KI-gestütztem SEA und Experience Commerce, wird konkret, worauf es jetzt ankommt: mit praxisnahen Learnings und einem einfachen KI-Readiness-Check zum Mitnehmen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:30 Uhr

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