Reichtum und Sex: Wo sich Agenturen ändern müssen

Der Deal geht folgendermaßen:

"Du verkaufst mir Deine Seele und bekommst dafür Reichtum, Glück und unbegrenzt Sex."

Oder, auf die Agenturszene gemünzt:

Du arbeitest die kommenden Jahre, bis Deine Schwarte kracht ("Nur 40 Stunden die Woche? Halbtagsjob, oder was?"). Dafür bekommst Du schon nach einem Jahr ein Praktikantengehalt oberhalb des Hartz-IV-Satzes, ein Tischfußball in der Agentur, regelmäßig ab 22 Uhr Pizza an den Arbeitsplatz und einmal im Jahr einen Agentur-Freeclimbing-Event in den französischen Alpen. Aber nach drei Jahren machen wir Dich zum Senior und dann darfst Du mit den angesagtesten Marken an den coolsten Locations arbeiten. Und die Awards! Die Events! Die fernen Metropolen   auf Agenturkosten!

Oder, auf die Agenturszene während Corona gemünzt:

Alles bleibt gleich. Nur statt Tischfußball darfst Du Zoom-Spiele spielen, die Pizza kaufst Du Dir selber und statt dem Freeclimbing-Event machen wir digitales Schrottwichteln. Awards und -beteiligungen sind abgesagt und das höchste der Eventgefühle ist die Dmexco@home   (nichts gegen die Dmexco, aber Sie wissen, was ich meine). Und wegen dem Sex: Kennst Du Youporn  ?

The Change of the Deal

Während für die digitalaffinen Berufsein- und umsteigerInnen bei Digitalabteilungen in der Industrie der Paketdeal "hohes Gehalt gegen Monothematik" lautet, trumpften in den vergangenen Jahren die Agenturen auf mit Coolness sowie abwechslungsreicheren und internationaleren Projektbouquets. Agenturen zahlen auch in Corona-Zeiten immer noch schlechter - aber Zoom funktioniert wie eine invertierte AR-Brille: Der ganze Glamour und die Coolness reduziert sich bei der Entwicklung einer Kugellager-Microsite - eben auf die Entwicklung einer Kugellager-Microsite (nichts gegen Kugellager-Microsites, aber Sie wissen, was ich meine).

Die Kündigungswelle bei Agenturen  , die der Agenturberater Oliver Blecken   in Meedia ausgemacht hat, ist unserer Ergebung zufolge jedoch keine. Genauer gesagt: Sie ist bei den Digitalagenturen nicht existent:



Bei unserer Umfrage war das "wenn wer kündigt soll er sich bei mir bewerben" deutlich öfter zu hören, als eine Kündigungswellenbestätigung. Eine erste Recherche findet aktuell lediglich HR-Erhebungen, die davon sprechen, dass ArbeitnehmerInnen zunehmend toxische Arbeitsumgebungen satt haben, aber ansonsten eher im Ungefähren bleiben. So wie hier: Neue Studie: Kündigungswelle könnte bevorstehen  .

Rückfrage bei Oliver Blecken: Er erzählt mir, dass er zwar von "Agenturen" gesprochen, aber eher Werbe- und vor allem Mediaagenturen gemeint hat - keine Digitalagenturen. Womit wir wieder bei Arbeitsverträgen wären, bei denen coole Locations, angesagte Metropolen im Tausch gegen eigene Seele sowie das Blut der Erstgeborenen inhärent sind. Will sagen: Die Jobwahrnehmung bei in Digitalagenturen Beschäftigten ist eine andere als die von in klassischen Werbeagenturen Arbeitenden (selbst wenn ich mir nicht sicher bin, ob ich als diabolisch Aktiver nicht auch deren Seelen bekommen könnte. Nur müsste ich man wahrscheinlich eher mit einer Oculus Rift oder einer Sony PSVR 2 winken).

Die Zeiten ändern sich auch für Digitalagenturen

So gut wie jede High-Potential-Studie, die ich in den vergangenen Jahren gelesen habe, zeigt eine Tendenz: Von Jahr zu Jahr steigt der Anteil derjenigen, die bei der Jobauswahl immaterielle Güter über materielle stellen: Sinn und soziale Vernetzung sind wichtiger als Geld und Status. Das gilt um so mehr, je jünger und je besser ausgebildet die Befragten sind.

Noch ist die Normalität nicht wieder hergestellt. Aber während langer Homeoffice-Zeiten haben viele Menschen (abseits von dem alltäglichen ablenkenden Work-Reigen) verstärkt darüber nachgedacht, ob es ihr Lebensziel tatsächlich ist, auf Zoom  , Slack   oder Trello   über Kugellager-Microsites   zu verhandeln.

Was (potentielle) Mitarbeitende bei Unternehmen wichtig finden
Was ArbeitnehmerInnen an Arbeitgebern wichtig finden (Grafik: Employer Brand Reaearch Randstad)

Der soziale Kitt, der die High Potentials an ihre Arbeitgeber ohnehin nie besonders fest gebunden hat, ist durch Corona-Homeoffice noch schwächer geworden. Die Frage, die Personalverantwortliche in Agenturen ihren Mitarbeitenden deshalb in Zukunft beantworten können müssen: Warum sollen sie Kugellager-Microsite bauen, wenn sie auch eine Event-Site zum Klimaschutz aufsetzen, ein Obdachlosenprojekt starten oder eine Geflüchteten-Plattform initiieren könnten?

Gewinnen können sie nur durch softe Faktoren, wie schon unsere Erhebung Inhaberagentur kontra Netzwerkagenturen vom März 2021 gezeigt hat. Lars Heiden , Gründer und Geschäftsführer bei HFR Marketing & Solutions    hatte in diesem Zusammenhang gesprochen von "einem extreme Loyalität und Verantwortungsbewusstsein für Mitarbeiter, deren Familien und die Kunden. Gerade heute wohl extrem wichtige Werte für positive Zukunftsmodelle."

Hip sein, cool sein, New-Work-ig sein - das alles wird im heftiger werdenden Employer-Branding-Wettstreit um die High-Potentials für Agenturen nicht ausreichen. Ohne die Beantwortung des "Warum" werden Agenturen als Arbeitgeber verlieren. Sei es über freie individuelle Projektzeit, sei es über eigene Agenturprojekte: "Sinn" muss Teil der Stellenbeschreibungen einer Agentur werden. Sonst wird sie doch kommen, die große flächendeckende Kündigungswelle bei Deutschlands Digitalagenturen.