Online-Dossier

Die Zukunft der Digitalagenturen

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Das iBusiness-Onlinedossier stellt die wichtigsten Analysen und Marktstudien zusammen.

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iBusiness analysiert ständig alle verfügbaren Marktzahlen zum deutschsprachigen Agentur- und Dienstleistungsmarkt und erhebt regelmäßig eigene Daten. Unsere Redaktion liefert kontinuierlich Insights und Prognosen für eine resiliente Agenturorganisation.

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iBusiness-Analysen und Beiträge in diesem Dosssier:

Bild: Sebastian Halm/Midjourney (KI)

Digitalagenturen unter Druck: Wo der Umsatz herkommt und Zukunftsfragen im Jahr 2025

(25.06.2025) Es war ein turbulentes Geschäftsjahr für die deutschen Digitalagenturen: Während wenige Großagenturen ihren Vorsprung ausbauen, kämpfen viele mittelgroße und kleine Agenturen mit sinkenden Umsätzen und schwierigen Marktbedingungen. Das Internetagentur-Ranking 2025 liefert sowohl konkrete Zahlen, als auch Einblicke in die wichtigsten Umsatzquellen, Auftraggeberstrukturen und Zukunftserwartungen der Branche.

Bild: Sarah Richter from Pixabay

Warum Digitalagenturen ihr Geschäftsmodell überdenken müssen

(11.06.2025) Erst kam die Wirtschaftskrise. Dann kommt die Künstliche Intelligenz. Und zu allem Überfluss hat das Agentur-Geschäftsmodell zudem eine prinzipielle Schwäche. Zeit, um umzusteuern.

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Das sind die umsatzstärksten ECommerce-Agenturen Deutschlands

(23.05.2025) Der ECommerce-Markt hat sich in den vergangenen Jahren radikal verändert. Technologische Innovationen, steigende Kundenerwartungen bei weniger Kaufkraft und der zunehmende Wettbewerb stellen Onlinehändler vor neue Herausforderungen. In diesem dynamischen Umfeld gewinnen ECommerce-Agenturen zunehmend an strategischer Bedeutung. Wer die führenden Akteure sind, zeigt das aktuelle ECommerce-Ranking 2025.

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Wachstumspause im Agenturgeschäft: Die Gewinner der Krise

(20.05.2025) Zwischen Konsolidierung und Konzentration: Das aktuelle Internetagentur-Ranking zeigt ein zunehmend gespaltenes Bild der Digitalagentur-Landschaft in Deutschland. Während wenige große Netzwerke ihren Vorsprung ausbauen, kämpfen viele mittelgroße und kleine Agenturen mit sinkenden Umsätzen und schwierigen Marktbedingungen. Wer jetzt wächst, tut dies dank drei Erfolgsmethoden.

Bild: Sebastian Halm/Gemini (genAI)

Wenn den Agenturen das KI-Beratergeschäft wegbricht

(02.05.2025) KI macht den Content - und Agenturen ersetzen wegbrechende Aufträge mit Beratungsdienstleistungen. Aber was, wenn KI-Interfaces so intuitiv werden, dass keiner mehr Beratung braucht? Stirbt die Agentur mit den Prompts?

Agenturen stehen im Vertrieb vor einer Problemwand (XArtProduction, shutterstock)

Bild: XArtProduction, shutterstock

Welche Agenturen in der Krise scheitern

(07.03.2025) "Zum ersten Mal in unserer Agenturgeschichte müssen wir uns um neue Kunden kümmern." Diesen Satz höre ich seit ein paar Monaten immer öfter von Verantwortlichen in Agentur-Geschäftsleitungen. Wenn ich genauer nachbohre, enthüllt sich oft ein viel größeres Problem.

Bild: Bing Image Creator

Was Digitalagenturen in 2025 ausbremst - und was sie in der Krise antreibt

(03.02.2025) Zwei Dinge sind es, die das Geschäft von Digitalagenturen in 2025 ausbremst, so die Auswertung unserer Agenturerhebung. Wir wollten auch wissen, wo aktuell die Aufträge herkommen.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

"Das wird noch dieses Jahr kommen" - wie KI-Agenten zum Agentur-Feind werden

(17.01.2025) Statt riesiger Sprachmodelle werden bald kleinere, vernetzte KIs Aufgaben lösen - ohne den Menschen. Ein Mathematiker und Branchenkenner erklärt im iBusiness-Interview wieso das eine Gefahr für Agenturen ist.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Interaktiv-Trends 2025/2026: So wird die Agenturlandschaft aussehen

(03.01.2025) Welche Trends werden die Landschaft der Digitalagenturen in den kommenden Jahren beeinflussen? iBusiness hat das Internetagentur-Ranking 2024 ausgewertet, um diese Frage zu beantworten.

Bild: Midjourney/jg

Interaktiv-Trends 2025/2026: Wie Agenturen die Technologieexplosion überleben

(27.12.2024) Die Transformation fordert selbst Digitalagenturen heraus: Unternehmen suchen zunehmend strategische Partner statt reine Dienstleister, während gleichzeitig das Innovationstempo und die Komplexität neuer Technologien rasant steigen. Wie Agenturen in diesem Wettlauf bestehen können.

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Interaktiv-Trends 2025/2026: Wie Agenturen neben KI-Tools bestehen

(23.12.2024) Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung eröffnen ungeahnte Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren und Kundenerlebnisse zu personalisieren. Doch mit den Chancen wachsen auch die Herausforderungen. Agenturen müssen eine neue Rolle finden.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Interaktiv-Trends 2025/2026: KI-Kompetenzen, mit denen Agenturen bei Kunden punkten

(20.12.2024) Die virtuelle Agentur ist eine Fantasie. Real ist das Kundenbedürfnis nach Dienstleistern, die Marken sinnvolle Anwendungen zeigen, Prozesse aufsetzen und Strategien entwickeln können.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Interaktiv-Trends 2025/2026: Wie KI die internen Prozesse der Agenturen verändert

(13.12.2024) Die Kunden wollen von den Dienstleister erklärt bekommen, ob und wie sie KI einsetzen sollen. Die gleiche Frage müssen die Agenturen auch für sich selbst beantworten.

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Digitalagenturen leiden unter Wirtschaftslage

(20.11.2024) Schleppender Welthandel, schlechte Konjunktur, anhaltend schwaches Konsumklima, Sparpolitik und geopolitische Konflikte gehen mittlerweile auch an der deutschen Digitalbranche nicht spurlos vorbei. Projektverschiebungen, weniger Aufträge und Investitionsstau bereiten den Agenturen Kopfschmerzen.

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Lichtblicke: Das Ranking der größten Performance-Agenturen 2024

(11.09.2024) Besser als Fullservice- und inhabergeführte Agenturen schneiden dieses Jahr die Performance-Agenturen ab: Zusammen 3,3 Milliarden Euro Performance-Billings stehen bei den 66 Ranking-Teilnehmern in den Büchern. Und der Markt verändert sich.

Bild: HTV

Das sind die größten inhabergeführten Digitalagenturen 2024

(04.09.2024) Für die inhabergeführten Digitalagenturen war das Krisenjahr 2023 ein turbulentes. Zwar liegen sie mit ihren Umsätzen eng beisammen, doch es gab zahlreiche Verschiebungen auf den Plätzen.

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Die Agentur-Disruption ist da

(27.06.2024) Vor über einem Jahr habe ich an dieser Stelle vor einer neuen Disruptionswelle gewarnt, die auf die Digitalagenturen zurollt. Ich habe mich geirrt. Inzwischen sind alle Agenturen betroffen.

Die Ängste der Agenturen sind groß (Midjourney/jg)

Bild: Midjourney/jg

Warum die Konzentration bei Digitalagenturen zunimmt

(07.06.2024) Über die Hälfte des Agenturumsatzes in Deutschland wird mittlerweile von Großagenturen gemacht. Über die Hintergründe sprechen wir im Videopodcast.

Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

Internetagentur-Ranking 2024: Marktwachstum gerät ins Stocken

(27.05.2024) Für die deutschen Full-Service-Digitalagenturen bot das vierte Krisenjahr in Folge unterschiedliche Ergebnisse. Das aktuelle Internetagentur-Ranking zeigt, dass manche Dienstleister mit den anhaltenden Marktturbulenzen zu kämpfen haben, während andere Agenturen munter weiterwachsen. Bemerkenswert sind zudem starke Umsatzverschiebungen in den Geschäftsfeldern.

Bild: Midjourney/jg

Diese sieben Probleme bedrohen Deutschlands Digitalagenturen

(08.03.2024) Es ist nicht der Fachkräftemangel alleine. Weil sich der technische Fortschritt immer mehr beschleunigt, bröckelt das Geschäftsmodell von Digitalagenturen. Auch das Thema Rendite steht ganz oben auf der Todo-Liste. Doch noch gravierender ist ein anderes Problem.

Bild: Midjourney/jg

Zehn Digitalagenturen verraten: Das sind unsere größten Probleme 2024

(21.02.2024) Vor welchen Herausforderungen stehen die Vorstände und Geschäftsleitungen deutschsprachiger Digitalagenturen in diesem Jahr? Zehn GeschäftsführerInnen mittelständischer und großer Agenturen haben iBusiness verraten, woran sie aktuell arbeiten. Dabei sind sie sich erstaunlich einig, was die Meta-Trends für Agenturen angeht.

Erkennen Sie die Agenturen an ihren Claims?

(07.06.2023) Erraten Sie, welche Agentur sich hinter dem jeweiligen Claim verbirgt.

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Die vierte Welle der Agentur-Disruption: Wie sich die Welt für Agenturen verändern wird

(03.05.2023) Wir stehen an der Schwelle der vierten Disruptionswelle der Welt der Digitalagenturen. Diese wird unter Umständen einschneidender als die bisherigen - und sowohl die Art verändern, wie Agenturen ihr Geld verdienen, als auch die Landschaft von Agenturen, Freelancern und Plattformen durcheinanderwirbeln.

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Wo Agenturkunden investieren - und bei wem

(24.04.2023) Die geplanten Investitionen von Digital-Auftraggebenden in deutschsprachigen Unternehmen drehen sich vor allem um Zukunftsthemen. Auch ein Vertriebsthema steht ganz oben auf der To-do-Liste für die Beauftragung von Digitalagenturen.

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IT-Dienstleistungen: Laufzeit der Rahmenverträge wird immer kürzer

(06.07.2022) Im IT-Services-Sektor vollzieht sich ein tiefgreifender Marktwandel. Deutlich wird dies an der immer kürzeren Laufzeit der Rahmenverträge. Auch die Höhe der darin vereinbarten Servicemengen nimmt ab.

Bild: Pixabay / Gerd Altmann

Wie Marketing und Vertrieb besser zusammenarbeiten

(28.06.2022) In vielen Unternehmen arbeiten Marketing und Vertrieb nur ungenügend zusammen. Um erfolgreich zu kooperieren, müssen Strukturen aufgebrochen und neue Wege beschritten werden.

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Chifre Mista: Deep Insights in den Agenturmarkt

(27.05.2022) Wer hat eigentlich vom Agenturwachstum wirklich profitiert? Wie sieht es mit MitarbeiterInnen, Technologieplänen, Kundenzusammensetzung aus? Im Videopodcast schauen wir tief in den Markt für Internet-Fullserviceagenturen.

Bild: MasterTux/Pixabay

Welche Digitalagenturen aussterben werden

(20.05.2022) Trotz ECommerce-Boom und Run auf Digitale Transformation: Die Branche der Digital- und Interaktivagenturen verändert sich immer schneller. Für immer mehr Agenturen bedeutet das das Ende.

Wenn Agenturen Aufträge ablehnen: "Das muss ich mir dann nicht antun"

(14.03.2022) Darf man als Agenturverantwortlicher überhaupt Aufträge ablehnen? Tatsächlich kommt das gar nicht mal so selten vor, wie unsere Umfrage ergeben hat. Vor allem ein Grund sticht heraus.

Bild: Pixabay/CC0

Reichtum und Sex: Wo sich Agenturen ändern müssen

(31.08.2021) Die große flächendeckende Kündigungswelle bei Deutschlands Agenturen - sie ist wohl nur ein medial aufgepumpter Popanz. Aber das Verhältnis von Agenturen und ihren Mitarbeitenden wird sich nach Corona ändern. Der Teufelsdeal funktioniert nicht mehr - wenn er bei den Interaktivagenturen je funktioniert hat.

Bild: Pixabay/ rachty73

Über Hundewelpen und die Antwort auf die Frage, wie man ein höheres Gehalt bekommt - Der Wochenrückblick auf iBusiness

(06.08.2021) Damit das eigene Jahresgehalt über dem Durchschnitt liegt, gibt es zehn verschiedene Zutaten - die auch in Kombination funktionieren, wie die iBusiness-Analyse zeigt. Unser Wochenrückblick inklusive süßer Hundebabys.

Bild: PDPics/Pixabay

Jeder zweite Agenturchef liebäugelt mit einem Verkauf

(21.04.2021) Deutschlands Agenturen sehen im gesamten Bereich Neugeschäft aktuell ihre größten Defizite. Die Optimierungspotenziale sind nach Einschätzung der Inhaber und Geschäftsführer der Unternehmen hier deutlich größer als beim Personal-Recruiting, bei der digitalen Kompetenz der Mitarbeiter, dem kreativen Output oder etwa dem Controlling.

Bild: Harald Matern/Pixabay

Es geht wieder besser bei den Agenturen - Video-Podcast

(16.04.2021) Die meisten von uns befragten Agenturgeschäftsführer und Entscheider gehen insgesamt von einer guten allgemeinen Digital-Wirtschaftslage aus. Die eigene Geschäftslage beurteilen sie dennoch schlechter, wenn auch nicht mehr so negativ wie noch vor sechs Monaten. Unser Videopodcast zur Wirtschaftsklima-Erhebung Frühjahr 2021.

Bild: USAF

Tricks zur Kundenakquise in B2B-Märkten: Kampf den Abfangjägern

(24.07.2017) Ob Backoffice, Vorzimmer oder Zentrale: Die vorgeschalteten Abfangjäger sind die geborenen Feinde eines jeden B2B-Vertriebsmitarbeiters bei der Akquise - wenn man es falsch macht. Aber es gibt ein paar Methoden, sie zu umgehen und direkt zum B2B-Entscheider vorzudringen.

Chart-Archiv Marktzahlen in diesem Dosssier