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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Bild: Photocase.com/heidbrederphilipp
Interaktiv-Trends 2011 (12): Diskussion um holistische Werbewährungen
31.12.2010 - Was ist ein "Gefällt mir" wert? Und was der Kunde, der den Shop lange besucht, aber nichts kauft? Künftige Metriken werden solche Fragen beantworten: Nutzer-Qualitäten werden die dritte Dimension der Webwährungen.
von Sebastian Halm
Bei den Messgrößen ist etwas in Bewegung. Die Erkenntnis setzt sich durch, dass die bestehenden Maßstäbe die Realität des Web 2.0 nur unzureichend messen können. Facebook 
etwa rief dieses Jahr zu einem Summit auf, das die Reichweiten-Frage für soziale Netze stellte: Die Reichweite von Social Media sei deutlich höher anzusetzen als ihre Wertschätzung als Marketingkanal. Mathias Döpfner 
fordert eine neue, crossmediale Reichweite. Denn die wird den Werbewert seiner multimedial erscheinenden Erzeugnisse erhöhen; angeblich steht der Axel-Springer
-Chef deswegen sogar schon mit der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern
etwa rief dieses Jahr zu einem Summit auf, das die Reichweiten-Frage für soziale Netze stellte: Die Reichweite von Social Media sei deutlich höher anzusetzen als ihre Wertschätzung als Marketingkanal. Mathias Döpfner
fordert eine neue, crossmediale Reichweite. Denn die wird den Werbewert seiner multimedial erscheinenden Erzeugnisse erhöhen; angeblich steht der Axel-Springer
-Chef deswegen sogar schon mit der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern
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