Expert-Talk: "So kann man extrem nah am Kunden sein" Video-Podcast ansehen
Warum WhatsApp besonders gut dafür eingesetzt werden kann eine enge Kundenbindung herzustellen und damit das eigene Markenprofil zu schärfen, erklärt Katharina Kremming von MesssengerPeople.
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Expert-Talk: Wie digitale Transformation wirklich funktioniert Video-Podcast ansehen
Worauf es bei der Umsetzung einer Digital-Strategie ankommt, warum so viele Unternehmen scheitern und wie Sie dabei am besten vorgehen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, erklärt Tim Schestag, E-Commerce-Consultant von best it im Expert Talk.
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Interaktiv-Trends 2022/2023 (10): Die Super-Apps kommen

22.12.2021 - Super-Apps schicken sich an, bislang separate Funktionen in einer Anwendung zu bündeln. Das ist für den Verbraucher bequem und für den Anbieter lukrativ -warum und wie das den Markt verändert.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Nicht jedem schmecken Super-Apps, aber sie haben Potential - zum Beispiel, weil sie die geschlossenen Betriebsökosysteme von Apple und Google aufbrechen.
Im asiatischen Raum sind sogenannte "Super-Apps" eine feste Größe, langsam etabliert sich dieser Trend nun auch in Europa. Hinter der etwas schwammigen Bezeichnung stecken Smartphone-Anwendungen, die sich nicht auf ein mehr oder weniger klar abgegrenztes Funktionsset beschränken wollen ("Single Purpose App"), sondern ein eigenes Universum abbilden. Der Charakter einer Super-App lässt sich dadurch beschreiben, dass NutzerInnen über eine Vielzahl von Funktionen und Leistungen sehr viele Bedürfnisse aus mehreren Lebensbereichen auf dem Smartphone managen können - ein

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