Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Hieronymus Bosch
Rabatte, die sich bei näherem Hinsehen in Luft auflösen und Prime-Vorteile, die in Wirklichkeit gar keine sind: Amazon gab in der Cyber-Monday-Woche den ausgefuchstem Gaukler, der seinen Kunden etwas vormachte
Der Cyber-Monday-Schwindel: Wie Amazon mit angeblichen Rabatten den Markt aufmischt
02.12.2015 - Die amerikanischen Verkaufsevents 'Black Friday' und 'Cyber Monday' im Nachgang des US-Feiertags Thanksgiving etablieren sich nach und nach auch in Deutschland. Vor allem Amazon hat die Themen im deutschen E-Commerce besetzt und Millionen von Produkten an den Mann gebracht. Und damit zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Nämlich seine Attraktivität beim Kunden wie bei Händlern erhöht. Doch der Riesenerfolg beruht auf unfairen Methoden, wie iBusiness-Recherchen belegen. Warum für Händler auf dem Marktplatz Vorsicht geboten ist.
von Susan Rönisch
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Klare KPIs für Marktplatz-Auftritt definieren
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