Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Wikicommons

Noch nicht vorüber: Die digitale Revolution wird noch einige Festungen erstürmen

15 disruptive Geschäftsmodelle für 2015

03.12.2012 - Die digitale Revolution wird weitergehen. Viele Märkte werden in einigen Jahren schon vollkommen anders aussehen oder ganz neu entstehen. 15 Branchen, die 2015 den Sturm des Wandels erleben werden.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Digitalität hat die Musikindustrie umgeworfen, schickt sich an, den Büchermarkt umzukrempeln und rafft aktuell die Tageszeitungen dahin. Damit ist die interaktive Veränderung unserer Welt aber bei weitem noch nicht abgeschlossen, sie wird ein kontinuierlicher Prozess bleiben, der in den kommenden Jahren Märkte erfasst, deren Player zum Großteil jetzt noch nicht einmal ahnen, was auf sie zukommt. Die interaktive Disruption auf bestehenden und neuen Feldern wird vom Lebensmittelhandel über den Automobilverleih bis zur Medizin reichen. Die zwei bestimmenden Formen der Disru

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