Studie: Zehn Trends, die das deutsche ECommerce-Jahr 2016 bestimmen

Drehte es sich in den vergangenen Jahren für Onlinehändler hauptsächlich darum, möglichst viele Vertriebskanäle nebeneinander zu bespielen, um den Kunden überall zu erreichen, so wird es in Zukunft darum gehen, dieses mit einheitlicher Strategie, integrierter Technik und durchgehender Kommunikation zu tun. Das ist das Kernergebnis der diesjährigen iBusiness-Expertenbefragung zu den Zukunftsplänen des deutschen Onlinehandel.

Mit den komplett neuen Kaufgewohnheiten der Nutzer, haben sich die Spielregeln für den gesamten deutschen Einzelhandel geändert: Die Grenzen zwischen of