(Isabel Kick)
Praxisbeispiele: Die strategische Transformation zur Data-Driven Company Jetzt zum Vortrag anmelden
Der Vortrag zeigt Ihnen, was es bedeutet eine Data-Driven Company zu sein. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen erfolgreicher Unternehmen die Herausforderungen, Projektbeispiele und Lösungen.
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(geralt/Pixabay)
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Das ist die Strategie hinter Kelloggs' B2B-Shop
Christoph Sterkel, Kellanova (Kellanova)
Bild: Kellanova

"Wir revolutionieren unsere Händlerstrategie"

Snack-Hersteller Kellanova hatte seinen Marken Pringles und Kellogg's einen B2B-Onlineshop spendiert. Christoph Sterkel, Head of ECommerce Europe B2B, D2C, Marketplace über die besonderen Schwierigkeiten, eine B2B-Zielgruppe m ...

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Customer-Experience-Trends
(Jacob Lund, shutterstock)
Bild: Jacob Lund, shutterstock

Wie KI die digitale Customer Experience verbessern soll

Eine gute Customer Experience (CX) ist längst zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen geworden. Doch schon dreht sich das Rad weiter und neue KI-Funktionen ziehen in die Customer Journey ein. Der Wettbewerbsdruck erhö ...

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Susan Rönisch, Analystin iBusiness (HighText Verlag OHG)
Bild: HighText Verlag OHG

Es zählt die gute Erfahrung - nicht die Markentreue

(22.04.2024) Marken, denen es gelingt, auf Basis ihrer Datenanalyse und neuen Tools an allen Touchpoints der Customer Journey positive Kundenerlebnisse zu schaffen, sind klar im Vorteil.
(Geralt/Pixabay)
Bild: Geralt/Pixabay
Digitale Transformation

Industrie sieht Deutschlands Führungsrolle bei digitalen Innovationen skeptisch

(22.04.2024) Die industrielle Fertigung wird zunehmend digitaler und die deutschen Unternehmen sind uneins über die eigene Position in der Welt.
(TechSmith)
Bild: TechSmith
Workforce-Trendreport

Me Economy, Vier-Tage-Woche, KI: Sechs Trends, die den Arbeitsmarkt 2024 prägen

(22.04.2024) Immer mehr Beschäftigte wählen ihre Arbeitgeber ähnlich sorgfältig aus wie Produkte und Dienstleistungen, die sie im Alltag konsumieren. Diese Entwicklung, hin zu einem beruflichen Konsumverhalten, markiert einen Wandel im Verhältnis zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Auf welche weiteren Arbeitsmarkttrends sich Unternehmen und Arbeitnehmende 2024 einstellen müssen, zeigt der der Workforce-Trendreport.
(Pixabay)
Bild: Pixabay
Gehaltsentwicklung 2024

Deutsche Unternehmen erhöhen die Gehälter weniger als erwartet

(22.04.2024) Eine Studie hat die aktuellen Gehaltsdynamiken in deutschen Unternehmen untersucht - und offenbart eine Haltung der Vorsicht und verhaltenen Erwartungen. Der gesellschaftlich spürbare Druck auf die Gehälter verzeichnet demnach eine leichte Entspannung: Während im Herbst 2023 noch 92 Prozent der Unternehmen von anhaltendem Druck sprachen, sehen dies im April 2024 nur noch 83 Prozent so.
(Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg
Roboter-Journalismus

LinkedIn: Gegen Geld erstellt jetzt eine KI den Content

(19.04.2024) Speziell an Firmenkunden richtet sich ein neues Angebot, das LinkedIn nun offenbar in den USA einführen will: Gegen Aufpreis übernimmt eine KI die Content-Erstellung, berichtet Techcrunch.
(Katie White auf Pixabay)
Bild: Katie White auf Pixabay
Widerspruch der User Experience

Kunden erwarten Personalisierung, misstrauen aber dem Datenschutz

(19.04.2024) Verbraucher geben im Schnitt 54 Prozent mehr aus, wenn Marken ihre Kundenerlebnisse personalisieren. Allerdings erwarten sie hohe Standards beim Datenschutz - der Vertrauensvorschuss ist in diesem Punkt gering.
(Draegerwerke)
Bild: Draegerwerke

Erfolgsfaktor Daten: Industrie offen, aber noch zurückhaltend bei Manufacturing-X

(19.04.2024) Potenzial digitalisierter Wertschöpfungsketten wird vor allem in mehr Nachhaltigkeit und Produktivität gesehen - aber die Schaffung eines offenen Datenökosystems kommt nur zögerlich in Gang: 77 Prozent der Unternehmen haben schon einmal davon gehört, ein Drittel der Industrie ist offen für Beteiligung, aber die Mehrheit hat sich noch nicht damit befasst.
(Christian Michel Flickr)
Bild: Christian Michel Flickr

9 von 10 Deutschen nutzen das Internet zur Wahlentscheidung

(19.04.2024) Trotzdem spielen soziale Medien eine untergeordnete Rolle: Nur 14,8 Prozent der Bevölkerung informieren sich dort. Zum Vergleich: 43,1 Prozent der Deutschen nennen Onlineangebote von Zeitungen und Magazinen als Informationsquelle.
(Photo by Markus Winkler on Unsplash)
Bild: Photo by Markus Winkler on Unsplash
E-Commerce in China

Chinas E-Commerce wächst wieder schneller (dominiert aber nicht die Welt)

(18.04.2024) Um rund neun Prozent ist der chinesische ECommerce-Markt 2023 gewachsen. Im Jahr 2024 erwarten Experten einen ähnlichen Wert. Damit ist der Markt knapp 2.700 Milliarden US-Dollar schwer - und mehr als alle anderen westlichen Volkswirtschaften zusammen. Doch das hat einen einfachen Grund und ist kein Grund zur Panik.
(Sybit GmbH)
Bild: Sybit GmbH
Trends

Business Trends: Performance und Produktivität im Fokus

(18.04.2024) Der aktuelle Business Trends Index zeigt, dass Unternehmen vermehrt nach Lösungen suchen, um ihre Performance und Produktivität zu steigern. So sind KI-InfluencerInnen und UnternehmensberaterInnen stark gefragt.
(NH-Pressebild)
Bild: NH-Pressebild unter Creative Commons Lizenz
Bild: NH-Pressebild
E-Commerce

Retouren: Jeder zehnte Onlinekauf geht zurück

(18.04.2024) Wer online einkauft, behält nicht immer, was geliefert wurde. Im Schnitt schicken die deutschen Online-Shopper elf Prozent ihrer Online-Käufe zurück. Nur ein Viertel (24 Prozent) retourniert nie online gekaufte Waren.
(NH-Pressebild)
Bild: NH-Pressebild unter Creative Commons Lizenz
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Amazon

Wie zufrieden Amazon-Prime-Kunden sind

(18.04.2024) Seit dem 5. Februar 2024 schaltet Amazon in seinem Streamingdienst Prime Video Werbung. Wer diese nicht sehen will, muss pro Monat 2,99 Euro mehr bezahlen. Rund zwei Drittel der Befragten streamt nach wie vor über die Version mit Werbung. Doch wer nutzt eigentlich Amazon Prime und wie zufrieden sind die KundInnen mit Prime Video?
(Paypal)
Bild: Paypal
Payment

Paypal beliebteste Zahlungsart im Onlinehandel

(18.04.2024) Beim Online-Shopping zahlt die deutsche Kundschaft nach wie vor am liebsten mit Paypal. Trotz rückläufiger Anteile am ECommerce-Umsatz führt der Online-Bezahldienst auch im Jahr 2023 die Rangliste der beliebtesten Zahlungsarten an, nachdem er bereits im Vorjahr den Rechnungskauf von der Spitze verdrängt hatte. Der Kauf auf Rechnung bleibt auf Platz zwei.
Thomas Dold, Dymatrix (Dymatrix)
Bild: Dymatrix
PIA-Gruppe

Aufräumen: Dymatrix und Econda werden verschmolzen

(18.04.2024) Unter dem Dach der PIA-Agenturgruppe wird aufgeräumt: Datenspezialist und Marketing-Softwareanbieter Dymatrix Consulting und Personalisierungs-SaaS-Anbieter Econda wurden zur Dymatrix GmbH verschmolzen.
KI und Cybersicherheit
Physische Attacken werden im KI-Zeitalter gern vernachlässigt: Dabei kann gerade KI gegen sie helfen (Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm

Wie KI das Brecheisen zurück bringt: Wenn Hacker durch die Tür kommen

Das ist keine Metapher, wir meinen eine echte Tür. Ausgerechnet KI macht physische Angriffe auf Sicherheitsstrukturen wieder interessant. Schützen Sie sich!

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(katherine bercasio auf Pixabay)
Bild: katherine bercasio auf Pixabay
EMail-Marketing

Benchmark: Wann EMail-Marketing am besten performt

(17.04.2024) In welchen Monaten funktioniert das EMail-Marketing am erfolgreichsten? Zu welcher Tageszeit und an welchem Wochentag sind Openrate und Klickrate am höchsten? Welche B2B- und B2C-Versandstrategien sind am erfolgreichsten? Eine Studie zeigt den Benchmark für das deutschsprachige Europa.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Streaming vs Lineares TV vs Kino

Zuschauerbewegungen: Wo zukünftig Bewegtbildwerbung ihr Publikum findet

(17.04.2024) Die Video-on-Demand-Zukunft ist aktuell stark in Bewegung: Während der Pandemie blieben viele Kinosäle leer, jetzt steigen die Besucherzahlen wieder. Gleichzeitig erhöhen Streaming-Plattformen ihre Preise oder schränken die Nutzungsmöglichkeiten ein. Was bedeutet das für die visuellen Medien?
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
GenAI

Der KI-Inzest läuft schon auf Hochtouren: KI mit KI-Daten trainiert

(17.04.2024) Ein namhafter KI-Anbieter hat offenbar künstliche Daten der Konkurrenz benutzt, um seine Algorithmen zu trainieren. Wieso damit ein Kollaps des Systems KI näherrückt.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
App-Commerce

Wer eine App hat, verkauft mehr

(17.04.2024) Rund jeder zweite Nutzer gibt an, wegen Händler-Apps nicht nur häufiger, sondern auch mehr einzukaufen. Rund die Hälfte der Konsumenten wählt beim Einkauf ihrer Produkte sogar nach Vorschlägen der App aus.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Produkte

Ausschreibungen

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Personen

Panorama

Die Dialog Stage von ONEtoONE und DDV auf der OMR 2022 (Johannes Jagusch)
Bild: Johannes Jagusch
Marketingfestival

OMR erhöht die Preise erneut deutlich

(04.04.2024) Der Preis für das OMR-Ticket geht deutlich nach oben. Die volle Dröhnung kostet 2024 jetzt 899 Euro statt bislang 399 Euro. Vor zwei Jahren war es noch ein Neuntel.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
B2B im SocialWeb

Mittelstands CEOs pfeifen auf LinkedIn - für Xing spitzen sie nicht mal die Lippen

(25.03.2024) Nur jedes vierte mittelständische Unternehmen ist auf LinkedIn aktiv, Xing ist völlig abgeschlagen.
(HighText Verlag)
Bild: HighText Verlag
IAR

Abgabetermin verlängert: Internetagentur-Ranking geht in die Schlussphase

(02.04.2024) Für Nachzügler haben wir den Abgabetermin nochmals verlängert: Fullservice-Agenturen können sich noch am gemeinsamen Ranking von BVDW und iBusiness sowie Horizont und W&V beteiligen. Letzter Meldeschluss der 10. April 2024.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Trends

Künstliche Intelligenz ist für Deutsche die wichtigste Zukunftstechnologie

(12.04.2024) Künstliche Intelligenz wird die Wirtschaft in Zukunft prägen. Die meisten Menschen sehen hier für Deutschland Nachholbedarf.
(Midjourney / Michaela Noherr)
Bild: Midjourney / Michaela Noherr
ECommerce-Infrastruktur

Ranking: Diese Shopsysteme setzen Deutschlands größte Online-Händler ein

(03.04.2024) Auch wenn es in diesen Jahr verhältnismäßig wenig Bewegung im Ranking der Top-Shopsysteme unter Deutschlands 1.000 umsatzstärksten Shopbetreibern gab. Die Auswertung zeigt jedoch, dass sieben von zehn Systemanbietern Marktanteile verloren haben.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm

Temu schon auf Rang sechs unter den Online-Shops in Deutschland

(15.04.2024) Überraschungserfolg: Unter den 20 meistgesuchten Online-Shops in Deutschland befindet sich der chinesische Onlinehändler Temu bereits auf Position sechs. Auch Shein holt auf.
(Mohamed Hassan auf Pixabay)
Bild: Mohamed Hassan auf Pixabay
Security

Unternehmen fokussieren sich zunehmend auf Cybersicherheit

(27.03.2024) Fehlende Kommunikation als Risikofaktor: In Führungsetagen geht mehr als jeder dritte Befragte davon aus, dass Cybersicherheits-Verantwortliche ihr Top-Management über potenzielle Schwachstellen nur zögerlich informieren
(Stefan-Xp)
Bild: Stefan-Xp unter GNU-FDL
Bild: Stefan-Xp
Umstellung zum 1. Juli

Google schaltet Analytics ab

(03.04.2024) Zum 1. Juli 2024 will Google seine Universal Analytics-Properties ersetzen. Wer noch nicht umgestellt hat, sollte das schleunigst tun.
(Mudassar Iqbal auf Pixabay)
Bild: Mudassar Iqbal auf Pixabay
Bezahl-Studie

Gen Z: Bargeld nicht mehr die Nummer 1

(27.03.2024) Die Bedeutung von Bargeld schwindet - schon in wenigen Jahren könnte Hart- und Papiergeld eine untergeordnete Rolle spielen. Die Gen Z hat jedenfalls andere Bezahl-Vorlieben.
Parceldeals von Adnymics ist nun Teil von Linehub (Adnymics)
Bild: Adnymics
Übernahme

Paketbeilagen-Übernahme: Linehub schluckt Adnymics

(08.04.2024) Adnymics, Technologieanbieter für individualisierte Paketbeilagen, wird von dem niederländischen Marketingkollektiv Linehub übernommen und wird mit der Tochter Affiliprint verheiratet.