Wunderpen und Optilyz schließen Partnerschaft

Wunderpen und Optilyz schließen Partnerschaft

Optilyz, Anbieter von Direct-Mail-Automation-Software, und Wunderpen, Spezialist für KI-gestützte handschriftliche Mailings, bündeln ihre Stärken und wollen es Unternehmen in der DACH-Region erlauben, ihre Kundenansprache gezi ...

Marketing & Technologie im Vorfeld der Dmexco 2025

Künstliche Intelligenz

So steht es um Verwendung und Akzeptanz von KI-Agenten

(16.09.2025) Bereits die zweite Studie binnen weniger Tage attestiert der KI einen Pferdefuß: Sie gewinnt nur schwerlich das Vertrauen der Menschen, die sie im Geschäftsalltag einsetzen.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Zwölf Schlüsseltrends für Digitalagenturen im KI-Zeitalter

KI verändert Tools und Prozesse - aber auch Geschäftsmodelle, Kundenbeziehungen und Organisationsstrukturen. iBusiness hat Digitalagenturen zu KI-Herausforderungen befragt. Herausgekommen sind zwölf Schlüsseltrends. Sie zeigen, wo sich die Branche bewegt, welche Chancen entstehen - und welche Risiken Agentur-EntscheiderInnen kennen sollten.

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

EU-Recht

Data Act startet - Deutschland stolpert ins Datenzeitalter

(15.09.2025) Der europäische Data Act gilt ab jetzt verbindlich. Während Europas Unternehmen Datenwirtschaft gestalten sollen, fehlen in Deutschland klare Regeln, zuständige Behörden und Ansprechpartner. Bitkom warnt vor Chaos, Rechtsbruch und einem massiven Standortnachteil.

Bild: Rossmann

Rossmann baut Retail-Media-Geschäft in Rekordzeit auf

(15.09.2025) In nur sechs Monaten hat Rossmann ein profitables Retail-Media-Geschäft hochgezogen. Der Drogerie-Händler setze damit neue Maßstäbe für Geschwindigkeit, Automatisierung und Datenhoheit im Retail Media, befindet der Technologiepartner Retailmediatools.

App-Studie 2025 (6)

App-Studie 2025: Nur wenige Elektronik-Anbieter können mobil

Wenig Installationen und niedriger Kaufindex: Ihre Apps spielen in der Vermarktungs- und Absatzstrategie der meisten untersuchten Elektronikshops offenbar nur eine untergeordnete Rolle. Dass es auch anders geht, beweisen die M ...

Bild: DVAG Deutsche Vermögensberatung AG

Verbandsreform

BVDW will schneller und schlagkräftiger werden

(12.09.2025) Der BVDW stellt sich neu auf: Mit einer vereinfachten Gremienstruktur, verbindlichen Spielregeln für Zusammenarbeit und klaren Vorgaben für die Außenkommunikation will der Verband schneller, transparenter und schlagkräftiger werden - rechtzeitig zum Auftritt auf der DMEXCO 2025.

Bild: Sebastian Halm/Gemini (Google GenAI)

Chatbots

Studie: Verbraucher akzeptieren KI im Kundenservice

(12.09.2025) Eine aktuelle Studie von Greven Medien zeigt: Immer mehr VerbraucherInnen akzeptieren KI-gestützte Services - auch wenn es zu früh wäre, den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen.

Omnichannel-Award

Einreichungsfrist zum Award "Katalog des Jahres 2026"/"Digitalkatalog des Jahres 2026" startet

(11.09.2025) Ab sofort können Omnichannel- und ECommerce-Unternehmen sowie deren Agenturen und Dienstleister digitale Kataloge, PDF-Kataloge und gedruckte Kataloge einreichen zum Award "Katalog des Jahres 2026"/"Digitalkatalog des Jahres 2026". Zum 25. Mal kürt der Branchendienst Neuhandeln.de in Zusammenarbeit mit dem BEVH und Burda Druck die besten deutschsprachigen Print- und Digitalkataloge.

Generative KI im Unternehmensalltag: Am Menschen vorbei

(11.09.2025) Generative Künstliche Intelligenz (Gen AI) entwickelt sich rasant vom Experiment zur festen Größe im Unternehmensalltag. Doch mit steigender Nutzung sinkt das Vertrauen - die Technologie hat ein eingebautes Problem.

Performance-Ranking 2025

Bild: HTV

Mehr Auto, weniger B2B: Das Ranking der größten Performance-Agenturen 2025

Gute Zahlen melden die 69 Performance-Dienstleister. Zusammen 3,8 Mrd. Euro Performance-Billings haben sie in den Büchern. Das Umsatzwachstum kommt jedoch nicht allen zugute.

Unternehmen brauchen Hilfe beim Datenschutz

(10.09.2025) Aktuell haben praktisch alle Unternehmen (97 Prozent) hohen Aufwand mit dem Datenschutz, das sind noch einmal etwas mehr als vor einem Jahr mit 94 Prozent.

KI im Marketing

Marketing-Führungskräfte setzen auf Bauchgefühl statt Daten

(09.09.2025) Nun soll synthetische Forschung hier Abhilfe schaffen.

Sichtbarkeit in KI-Systemen

B2B-Marketing

Messen und Events statt Agenturen: B2B-Marketing fährt mit angezogener Kostenbremse

(09.09.2025) B2B-Marketingchefs geben weniger Geld für externe Dienstleister aus.

So geht GEO - Was wir wissen und was noch kommen wird

Der Hype hat gesprochen - GEO ist der neue Goldstandard. Hier geben Profis Tipps, wie man in den AI-Übersichten und generativen KIs landet - mit einer Checkliste für Shops.

Bild: Slash RTC auf Pixabay

Deloitte eröffnet globales Zentrum für KI-Infrastruktur

(08.09.2025) Mit einem neuen Kompetenzzentrum in Indien will Deloitte Unternehmen beim Aufbau skalierbarer und sicherer KI-Infrastrukturen unterstützen. Ziel ist es, Organisationen weltweit den Schritt von Pilotprojekten hin zu produktiv einsetzbaren KI-Systemen zu ermöglichen.

Zusammenschluss

Salesfive Group verstärkt sich mit H+W Consult

(08.09.2025) Die Salesfive Group setzt ihren Expansionskurs fort und integriert die H+W Consult GmbH in ihre Unternehmensstruktur. Mit dem Zusammenschluss bündeln zwei erfahrene Salesforce-Spezialisten ihr Know-how.

Interview

Sebastian Wohlrapp, CEO Y1 Digital AG: "Es geht darum, die Steuerung konsequent auf den Deckungsbeitrag je Produkt und je Kunde (DB3), den Customer Lifetime Value (CLV) und den ROI je Maßnahme umzustellen." (Y1 Digital AG)

Bild: Y1 Digital AG

E-Commerce am Limit: Warum alte Wachstumsrezepte ins Aus führen

Die goldenen Zeiten des E-Commerce sind vorbei: Wachstumsstrategien nach dem alten Muster greifen nicht mehr. Sebastian Wohlrapp, CEO der Agentur Y1 Digital, fordert deshalb ein radikales Umdenken.

E-Commerce

OTTO feiert 30 Jahre Shop: Gedanken zu KI, Katalogen und Zukunft

(05.09.2025) 1995 ging der damalige Katalogversender als eines der ersten deutschen Unternehmen mit otto.de live.

Branche

Christoph Bornschein verlässt Omnicom

(05.09.2025) Der President Digital Strategy, Business Development & Growth bei Omnicom Deutschland, verlässt das Unternehmen zum 30. September 2025.

Mehr Auto, weniger B2B: Das Ranking der größten Performance-Agenturen 2025

Künstliche Intelligenz

Massenentlassungen wegen KI bei Salesforce

(05.09.2025) Salesforce verstärkt seinen Fokus auf künstliche Intelligenz - und zieht im Kundenservice weitreichende Konsequenzen.

Trends

So geht GEO - Was wir wissen und was noch kommen wird

OTTO feiert 30 Jahre Shop: Gedanken zu KI, Katalogen und Zukunft

Massenentlassungen wegen KI bei Salesforce

Geschäftslage in der Digitalwirtschaft verbessert sich

Daten & KI 25: Zwischen Euphorie, Realismus und strategischem Aufbruch

Daten & KI 25: Von der Euphorie zur Strategie

Zahlen/Studien

So steht es um Verwendung und Akzeptanz von KI-Agenten

App-Studie 2025: Nur wenige Elektronik-Anbieter können mobil

Elektronik-Apps scheitern am anderen Kaufverhalten

Studie: Verbraucher akzeptieren KI im Kundenservice

Generative KI im Unternehmensalltag: Am Menschen vorbei

Analysen

Wer führt Agenturen durch den KI-Umbruch?

Elektronik-Apps scheitern am anderen Kaufverhalten

Werbebudgets wandern ins Performance-Marketing

Für die versierten SEOs gehts weiter geradeaus

Inhaberagenturen brauchen mehr Sichtbarkeit

Daten & KI 25: Von der Euphorie zur Strategie

Produkte

Otto führt Suchbegriff-Werbung ein

Second-Hand-Boom in Deutschland: Zwei Drittel kaufen gebraucht online

Genesys: Cloud AI Studio soll UX automatisieren

Deutsche KI verändert Bild-Details per Chat

Quantum Readiness: Nur fünf Prozent sind bereit

Google muss blechen

Ausschreibungen

Marketing- und Vertriebsprozesse automatisieren ohne Schnittstellen-Stress

Anwendungen

Data Act startet - Deutschland stolpert ins Datenzeitalter

Rossmann baut Retail-Media-Geschäft in Rekordzeit auf

Deloitte eröffnet globales Zentrum für KI-Infrastruktur

Salesfive Group verstärkt sich mit H+W Consult

Case-Study KI: "GenAI hat die Arbeit unserer Künstler kaum verändert"

AI und E-Commerce: Wie KI die Shopsysteme ausdribbelt

Unternehmen

Wunderpen und Optilyz schließen Partnerschaft

Zwölf Schlüsseltrends für Digitalagenturen im KI-Zeitalter

Data Act startet - Deutschland stolpert ins Datenzeitalter

Rossmann baut Retail-Media-Geschäft in Rekordzeit auf

BVDW will schneller und schlagkräftiger werden

Deloitte eröffnet globales Zentrum für KI-Infrastruktur

Grundlagen

Zwölf Schlüsseltrends für Digitalagenturen im KI-Zeitalter

BVDW will schneller und schlagkräftiger werden

So geht GEO - Was wir wissen und was noch kommen wird

Geschäftslage in der Digitalwirtschaft verbessert sich

Steuertipps für Creators: Finanzverwaltung NRW stellt Infoseite online

Marketing- und Vertriebsprozesse automatisieren ohne Schnittstellen-Stress

Etats

Pahnke Hamburg gewinnt internationalen Leadetat von Vitakraft

Motel One vergibt internationalen Mediaetat an Mediaplus

Rohlik wählt Performance-Agentur Proficio

Neukundengeschäft für Pilot

Personen

OTTO feiert 30 Jahre Shop: Gedanken zu KI, Katalogen und Zukunft

Christoph Bornschein verlässt Omnicom

Dymatrix holt David Francois als Director New Business

Daten & KI 25: Zwischen Euphorie, Realismus und strategischem Aufbruch

Daten & KI 25: Von der Euphorie zur Strategie

DDB Frankfurt stellt neues Führungsteam vor

Panorama

Wie digitale Transformation bei Herstellungsunternehmen funktioniert

Agenturen müssen sich selbst und die Demokratie retten

Case-Study KI: "GenAI hat die Arbeit unserer Künstler kaum verändert"

Angriff der Mittelmäßigkeit

Profi-Tipp: Ihre Gastbeiträge kostenlos auf iBusiness.de veröffentlichen

Wie Wirtschaftskalender das B2B-Konversionsverhalten beeinflusst

Bild: HTV

Schrumpfender Markt, wachsende Konzentration

Das sind die größten inhabergeführten Digitalagenturen 2025

(03.09.2025) Das aktuelle Ranking der größten Inhaberagenturen zeigt: Viele inhabergeführte Digitalagenturen kämpfen mit schwierigen Marktbedingungen und geben Umsatz ab. Gleichzeitig werden die Top-Agenturen immer größer.

Haushaltsroboter wird es leider noch lange nicht geben, aber im Hintergrund werden KI-Agenten uns schon bald eine ganze Menge Arbeit abnehmen. (ChatGPT/Sebastian Halm)

KI im E-Commerce

"KI-Agenten scheitern an 90 Prozent aller komplexeren Aufgaben"

(25.08.2025) KI-Agenten werden von der Industrie als das Next Big Thing gefeiert, umwälzend wie zuletzt nur die App-Technologie. Aber wie weit sind sie heute tatsächlich und was werden sie morgen wirklich können? Wir sprachen mit Thomas Porwol, bei DDB Tribal zuständig für digitale Innovationen.

Bild: Rawpixel / Pixabay

Reddit statt WWW: Marken-Websites verlieren durch ChatGPT an Bedeutung

(22.08.2025) Neue Analysen zeigen: OpenAI hat die Gewichtung seiner Quellen verändert. Reddit und Wikipedia dominieren nun die Zitate, während viele Markenwebsites deutlich an Sichtbarkeit und Klicks verlieren.

Sind jetzt ein Team: Christopher Wilhelms (Mediaplus Performance), Florian Berger (Mediaplus Performance), Max Brodersen (Motel One), Michael Daubner (Mediaplus International), Victoria Wissmann (Mediaplus International), Susan Schramm (Motel One), Barbara Evans (Mediaplus International) (v.l.n.r.) (Mediaplus)

Bild: Mediaplus

Motel One vergibt internationalen Mediaetat an Mediaplus

(27.08.2025) Die Hotelgruppe Motel One hat nach einem Pitch Mediaplus mit der internationalen Mediastrategie und -planung beauftragt. Neben der DACH-Region und Großbritannien umfasst das Mandat auch die zweite Marke The Cloud One Hotels.

Oliver Bohl, Geschäftsführer Triplesense Reply (Triplesense Reply)

Bild: Triplesense Reply

Digital Experience

"Die Rolle der Websites muss sich verändern, sonst sind sie nur KI-Futter "

(22.08.2025) Erlebnisse für Menschen, Fakten für die Maschine: Wie Websites im KI-Zeitalter relevant bleiben und Chatbots besser akzeptiert werden, darüber haben wir mit Oliver Bohl gesprochen, Geschäftsführer der Digitalagentur Triplesense Reply und Vorsitzender der Fokusgruppe Digital Commerce im BVDW.

Bild: HTV

Performance-Ranking 2025

Mehr Auto, weniger B2B: Das Ranking der größten Performance-Agenturen 2025

(10.09.2025) Gute Zahlen melden die 69 Dienstleister für Performance- und Affiliate-Marketing. Zusammen 3,8 Milliarden Euro Performance-Billings haben sie in den Büchern. Das Umsatzwachstum kommt jedoch nicht allen zugute.

App-Studie 2025 (2)

App-Studie 2025: Bei Marktplatz-Apps gibt es zwei Sieger

(18.08.2025) Die Shopping-App von Amazon ist im Segment der Marktplatz-Apps in allen von uns untersuchten Segmenten der einsame Sieger. Auf Platz zwei der wichtigsten Kategorie hat sich ein Newcomer vorgearbeitet.

App-Studie 2025 (4)

Tierbedarf: Fressnapf schlägt Zooplus

(27.08.2025) Im Vergleich der Shopping-Apps der großen deutschen Tierbedarfs-Omnichannel-Unternehmen gibt es eine eindeutige Platzierung auf dem Treppchen.